sujet Re: carte d'accès TV dans TV par Satellite

carte d'accès TV

josab — Wed, 07 Mar 2018 10:27:48 GMT

bjr

dans le cas ou il y a un probleme decodeur ou la live box avec la nouvelle carte adsl peut on remettre l ancienne carte satellite je veux pas me retrouver sans TV

merci

Re: carte d'accès TV

melet39 — Wed, 07 Mar 2018 10:36:05 GMT

bonjour @josab

non,l'activation de l'une désactive l'autre et en plus tu as peut etre changé de décodeur qui n'est peut etre plus compatible

cdt

Re: carte d'accès TV

Ancien Membre — Wed, 07 Mar 2018 10:54:31 GMT

Bonjour @josab @melet39

En admettant que vous avez toujours le même décodeur blanc (UHD90) et que le n°de la nouvelle carte commence bien par un 3. (pour le satellite c'est un 5), si orange n'a pas encore fait la manipulation informatique consistant à transformer dans leur fichiers et les serveurs votre abonnement en TV par ADSL, ça ne fonctionnera pas.

C'est souvent la "salade" quand on change de mode de réception, il y a tellement d'intervenants sur la chaine qu'ils sont rarement en phase ensemble.....

Parfois ça prend plusieurs jours et si on les appelle au 3900 et qu'on tombe sur un mauvais, alors là c'est le binz assuré.

patientez pour l'instant, ça devrait s'arranger, vous devriez recevoir des mail de la part d'Orange pour vous dire quand tout sera OK.

Re: carte d'accès TV

melet39 — Wed, 07 Mar 2018 15:49:12 GMT

bonjour @Ancien Membre

je ne pense pas qu'il a un problème,d'après ce qu'il dit il serait passé de sat à adsl et demande si il y a un problème avec l'adsl il peut remettre sa carte sat dans le décodeur de maniere à pouvoir bénéficier de la tv

bonne soirée

Re: carte d'accès TV

josab — Wed, 07 Mar 2018 15:59:32 GMT

non c est une question ils m on proposé de me faire passer a l adsl je demandais juste si il y a un probleme avec leur cable ou autre je pouvais remettre l ancienne carte dans leur decodeur donc repasser par le satellite..

Re: carte d'accès TV

Ancien Membre — Wed, 07 Mar 2018 16:58:27 GMT

@melet39 @josab

Oui j'ai lu trop vite, je suis parti dans mes idées......

Re: carte d'accès TV

melet39 — Wed, 07 Mar 2018 17:31:18 GMT

re @Ancien Membre

ce sont des choses qui arrivent à tout le monde

bonne soirée