sujet Re: Changement de box?? dans TV par Satellite

Changement de box??

Jujumina66 — Sat, 24 Feb 2018 14:15:51 GMT

Bonjour j ai actuellement une offre internet open avec les box play 4 mais je voudrais changer mon offre internet pour zen.Es ce que je dois renvoyez les box ou es ce que je garde celle que j'ai actuellement?Merci d'avance pour vos réponses

Re: Changement de box??

melet39 — Sat, 24 Feb 2018 14:21:15 GMT

bonjour @Jujumina66

normalement changement d'offre,changement de matériel,mais tu peux toujours voir avec le service client

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
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ou attendre le passage d'un webconseiller

certains on eu satisfaction

cdt

Re: Changement de box??

Jujumina66 — Fri, 09 Mar 2018 13:45:53 GMT

Merci de ta réponse Melet39 😉

Re: Changement de box??

melet39 — Fri, 09 Mar 2018 13:49:25 GMT

bonjour @Jujumina66

de rien

bon après midi