sujet erreur technique CODE SERVICE : T105 dans TV par Satellite

erreur technique CODE SERVICE : T105

Flonaldo — Sun, 18 Mar 2018 09:26:17 GMT

Bonjour,

Je viens de changer d'offre et d'installer un décodeur TV pour pouvoir bénéficier de la TV par satellite.

Du coup, je viens également de recevoir ma nouvelle box (LiveBox 4) et de l'installer.

Tous mes services fonctionnent correctement sauf 1 (et malheureusement c'est principalement pour celui là que j'ai choisi de prendre cette offre... :-)) : l'enregistreur TV.

En effet, lorsque je veux accéder à ce service, un message apparait systématiquement :

"erreur technique Une erreur technique nous empêche de satisfaire votre demande. Merci de la renouveler untérieurement. Si le problème persiste, contactez le service client ou rendez-vous sur orange.fr, assistance > internet > TV CODE SERVICE : T105"

Le problème c'est que je n'arrive pas à joindre le service client et que je ne trouve rien concernant ce type de message sur le site.

Est-ce que quelqu'un peut m'aider ??

Par avance merci

Re: erreur technique CODE SERVICE : T105

johann — Sun, 18 Mar 2018 09:33:46 GMT

Salut @Flonaldo

Tu peux voir ce qui en est par eChat via ce lien .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontrez-un-probleme-technique-posez-un-diagnostic-et-contactez-nous_172972-720934

En complément

https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/Erreur-T105/td-p/1279024

Re: erreur technique CODE SERVICE : T105

melet39 — Sun, 18 Mar 2018 09:51:06 GMT

bonjour @Flonaldo

éssaie après avoir réinitialisé si tu as bien un décodeur sat blanc

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/decodeurs-sagem-slim-uhd86-87-90-et-samsung-87-90-reinitialiser-votre-decodeur_40058-27025

cdt