sujet Décalage 2h décodeur sat dans TV par Satellite

Décalage 2h décodeur sat

Leroizz — Fri, 22 Jun 2018 07:22:56 GMT

Bonjour, j'ai une problème de décalage de 2h avec mon décodeur satellite et du coup impossible d'avoir la TV il se bloque avant l'ouverture de l'interface chaîne orange, pouvez vous maider ?

Re: Décalage 2h décodeur sat

melet39 — Fri, 22 Jun 2018 07:30:46 GMT

bonjour @Leroizz

as tu éssayé si tu peux après réinitialisation

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/decodeurs-sagem-slim-uhd86-87-90-et-samsung-87-90-reinitialiser-votre-decodeur_40058-27025

cdt

Re: Décalage 2h décodeur sat

Leroizz — Fri, 22 Jun 2018 07:33:20 GMT

Bonjour melet39, je suis dans le menu assistance mais impossible de réinitialiser... Redémarre je peux mais pas réinitialiser

Re: Décalage 2h décodeur sat

melet39 — Fri, 22 Jun 2018 07:38:37 GMT

re @Leroizz

voir avec le service client peut etre une réinitialisation à distance ou changement de décodeur

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
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ou attendre le passage d'un webconseiller
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ou sinon après avoir désactivé éventuellement ton bloqueur de pub si tu as,clic sur la vignette à droite service dispo de 8h à 21h30 tous les jours
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontrez-un-probleme-technique-posez-un-diagnostic-et-contactez-nous_172972-720934