sujet Decodeur via rj45 murale s01 dans TV par Satellite

Decodeur via rj45 murale s01

Kassus — Mon, 27 Aug 2018 12:32:04 GMT

Bonjour à tous !
Depuis que j'ai branché mon décodeur via mes prises murales je n'ai plus la connections entre la box et le décodeur ?
Tous fonctione en câblage direct.
La Led derrière la box est active sur la prise dédié au décodeur.
Problème de catégorie de câble ?
Merci pour vos réponses.

Re: Decodeur via rj45 murale s01

gjp_n — Mon, 27 Aug 2018 14:03:25 GMT

@Kassus

Bonjour,

Le code erreur S01 n'a a priori rien à voir avec cette prise RJ45 et/ou avec une qualité de câble, mais plutôt avec la liaison internet;.. Le décodeur "racontant" qu'il n'arrive pas à joindre la LIvebox, parce qu'en fait, il ne reçoit rien du serveur de distribution / contrôle des droits auquel vous êtes raccordé.

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/code-erreur-affiche/ecran-tv/tv-d-orange-liste-des-codes-erreur-affiches-sur-votre-ecran-tv_80560-81557/tv-d-orange-code-erreur-s01_66777-67609

Une question bête : votre internet fonctionne normalement ?

Quoi qu'il en soit et en première intention, tentez de réinitialiser "usine" le décodeur.

REINITIALISATION :

Pour cela, sur les touches de couleurs de la télécommande faire séquentiellement "bleu-jaune-bleu" et choisir "réinitialiser" dans l'écran de maintenance. La procédure prendra environ 10 min, recherche des chaînes comprise (TNT éventuelle incluse).

Cdlt

Ps : c'est quoi vottre décodeur : a-t-il un boîtier blanc ou noir ?

Re: Decodeur via rj45 murale s01

Kassus — Mon, 27 Aug 2018 14:07:09 GMT

Merci pour le retour.
internet fonctionne très bien le décodeur est blanc.
J'ai mis ma box au garage dans le boîtier dédié pour dispatch mon internet sur les prises murales. Tout fonctionne sauf la com avec le décodeur.

Re: Decodeur via rj45 murale s01

gjp_n — Mon, 27 Aug 2018 14:33:10 GMT

@Kassus

En première intention, réinitialisez le décodeur comme je vous l'ai suggéré... Si internet fonctionne...

Mais attendez...

La Livebox, elle doit être elle-même "dispatchée", autrement dit, elle devrait être connectée à une prise RJ45...

C'est quoi ce boîtier de dispatch ?

Par ailleurs, la liaison entre le décodeur et la Livebox s'effectue par une liaison Ethernet assurée soit par un câblage direct entre la Livebox et lui, ou, par utilisation du câblage électrique de l'appartement ; ce qui nécessite des CPL pour filtrer les signaux électiques et Ethernet.

Question : comment est relié le décodeur à la Livebox ?

Le câblage d'immeuble qui se traduit pour vous par une prise RJ45 sur le mur peut véhiculer des tas de types de signaux.

Or, si vous utilisez ce câblage interne (câblage d'himmeuble) pour relier le décodeur à la Livebox, il y a peut-être un problème de ce côté là.

Par exemple il est configuré pour véhiculer du DSL - ce qui est logique - et pas de l'Ethernet... Ce qui semble se confirmer si la Livebox dispatch dans le câblage, le décodeur va recevoir du DSL, pas de l'Ethernet.

Re: Decodeur via rj45 murale s01

Kassus — Mon, 27 Aug 2018 14:39:40 GMT

Le décodeur est connecté en murale sur rj45
J'ai une co sur pc et 🎮 dans les autres pieces.
La connectique rj est 4 paires torsadé.

Re: Decodeur via rj45 murale s01

gjp_n — Mon, 27 Aug 2018 14:44:39 GMT

@Kassus

COMPLEMENT :

Je réfléchissais à ce que peut être votre installation.

J'himagine donc - puisque la box est dans votre garage - que la Livebox reçoit bien en entrée un signal DSL (vous avez dit qu'internet fonctione).

Il faut donc alors qu'une de ses sorties RJ45 qui distribue de l'Ethernet, soit connectée à votre câblage d'immeuble, pour que la pris RJ45 correspondante dans la pièce ou est le décodeur reçoive de l'Ethernet et soit en connexion avec la Livebox. Pour l'ginstant le code erreur c'est ça : le décodeur ne communiue pas avec la Livebox... Qu'til dit.

Pour l'instant j'en suis aux hypothèses et je n'ai pas fait l'école des devins...

Autre possibilité de dysfonctionnement dans le câblage que j'imagine ; la sortie raccordée de la LIvebox au câblage d'immeuble ne correspond pas à celle sur laquelle le décodeur est connecté.

Re: Decodeur via rj45 murale s01

gjp_n — Mon, 27 Aug 2018 14:49:12 GMT

@Kassus

Donc nous sommes bien dans le cas de mon message en complément.

Si les appareils raccordés au câblage d'immeuble fonctionnent en Ethernet et reçoivent l'ADSL, c'est que les signaux arrivant au seul décodeur sont en cause.

La prise est incorrectement alimentée (lien entre sortie de LIvebox et cette prise qui ne colle pas), ou alors, c'est la prise elle-même qui est en défaut.

Pour faire une vérification, remplacez le décodeur par un PC.

S'il fonctionne normalement sur cette prise alors qu'il reçoit de l'Ethernet, c'est le décodeur ou sa liaison qui est en cause.

Re: Decodeur via rj45 murale s01

Kassus — Mon, 27 Aug 2018 14:57:33 GMT

Merci beaucoup pour votre aide donc si je test la prise rj45 avec un pc et qu'il synchronise c'est que c'est bon ?

Re: Decodeur via rj45 murale s01

gjp_n — Mon, 27 Aug 2018 15:37:23 GMT

@Kassus

Ben oui... C'est ça !

Si vous connectez un PC sur la RJ45 où est connecté le décodeur, et que le PC fonctionne et reçoit internet, c'est que des signaux de type Ethernet arrivent bien à la prise.

Dit autrement, la prise RJ45 murale est bien alimentée par la sortie RJ45 correspondante de la Livebox..

Testez le PC avec le câble Ethernet du décodeur. Au cas où vous testeriez avec un autre attachement et que cela fonctionne. C'est pour éliminer une question de câble ou de prise mâle du câble concerné qui serait en défaut (mauvais contact avec la prise).

Re: Decodeur via rj45 murale s01

Kassus — Mon, 27 Aug 2018 15:42:21 GMT

Alors ça fonctionne avec une autre prise rj45
j'ai vérifié les deux raccord rj45 de la ligne défectueuse et le câblage est correct.
Mais d'où peut venir le défaut ? Merci merci !

Re: Decodeur via rj45 murale s01

Kassus — Mon, 27 Aug 2018 16:33:46 GMT

@gjp_n

ça y est tout fonctionne ! Merci pour votre aide et intérêt au sujet.
J'ai recâblé les prises rj45 concernées.
Bonne fin de journée.

Re: Decodeur via rj45 murale s01

gjp_n — Mon, 27 Aug 2018 16:40:47 GMT

@Kassus

Je comprends que le décodeur fonctionne sur une autre prise RJ45... C'est bien cela ?

Donc, si telle est l'hypothèse, et celle d'un câblage vérifié (câble 4 paire et prises à chaque bout, cela peut provenir :

- des attachements, c'est à dire du câble Ethernet du décodeur ou de celui en sortie de la LIvebox

- d'une des sorties de la Livebox (il y en a 4 de disponibles quel que soit le modèle de Livebox et ces prises sont banalisées, sauf celle de couleur rouge sir les Livebox au boîtier noir, laquelle prise ne sert qu'à la fibre optique)

Je dirai qu'il faut maintenant vérifier le bon fonctionnement de la prise RJ45 de la Livebox qui alimente la RJ45 du mur où était connecté le décodeur. Si en sortie de la Livebox, il y a un défaut... Fatalement le décodeur quelque part au bout de la liaison sera en défaut. CQFD.

Donc pour tester, il faut changer le câble de sortie de la Livebox (celui qui alimente la prise murale en cause) vers une prise disponible du boîtier de la Livebox.

On peut encore supposer une autre possibilité de dysfonctionnement.... J'imagine que dans votre garage, il y a une espèce de répartiteur (j'espère à ce propos qu'il ne s'agit pas d'un "truc" de répartition avec de l'électronique genre amplificateur, qui pourrait lui-même être en défaut sur une de ses branches et qui serait un cas de dysfonctionnement supplémentaire...), qui est une simple barrette, avec des prises RJ45 femelles sur laquelle sont connectés les câbles distribuant les pièces du logement. C'est alors une façon de "simuler" un attachement direct entre une box et les appareils qui lui sont réliés.

Il faut également vérifier là que le câble en cause y est correctement connecté ( à cette barette). Ce qui peut arriver en effet sur une barrette auto-dénudante, c'est qu'un des brins métalliques du câble ne fasse pas contact avec la connexion dénudante où il est clippé (la matière plastique isolante n'ayant pas été éliminée lors de l'installation)... Lors de la réception du câblage, les paires ont elles été testées sonnées) ? Je n'en sais évidemment rien.

Re: Decodeur via rj45 murale s01

gjp_n — Mon, 27 Aug 2018 16:43:45 GMT

@Kassus

Ah... Donc une de mes hypotrhèses était la bonne.

Bravo pour vos efforts.

Pourriez-vous SVP clore ce fil de discussion ("accepter comme solution")... Merci d'avance et bonne continuation..