sujet Re: Humeur dans TV par Satellite

Humeur

SANFIL — Sun, 16 Sep 2018 16:57:03 GMT

Bonjour,

Client Orange internet/fixe/mobile, je paie dans le package zen la TV .....cette "option" étant liée ....Pour être complet étant en zone "grise" je ne peux recevoir la tv par Adsl , seulement par satelitte.

Je cherche à savoir pourquoi Orange oblige chaque client supporter le cout de la TV dans chacun de ses packages internet.

Pourquoi Orange ne commercialise pas chaque produit individuellement , la commission européenne serait tout à fait légitime à se poser la question , ou est-ce déjà fait.

Cdt

Re: Humeur

gjp_n — Sun, 16 Sep 2018 17:31:01 GMT

@SANFIL

Bonjour,

La Commission européenne ne s'occupe pas des offres "triple play" (qui est pratiquement la norme chez tous les fournisseurs de téléphone + internet + TV), elle s'occupe des distorsions de concurrence... Ce qui n'est pas le cas ici.

Orange a une offre "internet seul" qui s'appele "Let's Go" ; les autres fournisseurs (Coriolis, Bouygues, Sfr, etc.) ayant des offres comparables.

Cdlt

PS : Orange est le seul fournisseur (avec Canal qui assure de fait la régie distributrice) ayant conservé une offre complète "satellite" au bénéfice des zones grises... Autrement il y a Fransat pour la TNT avec quelques bouquets TV supplémentaires éventuels et Sfr / Numéricable... Mais distribué par Fransat.

Re: Humeur

SANFIL — Sun, 16 Sep 2018 17:47:33 GMT

Que le triple play soit la norme ne me satisfait aucunement comme vous pouvez le lire , quand à la commission européenne , elle est bien intervenu auprès de Microsoft pour que IE soit détaché et non imposé aux clients.

Je note par ailleurs que les banques qui commercialisent aussi des packages se sont vu dans l'obligation de fournir chaque produit composant le package. Je ne emande pas la suppression du triple play mais la possibilité d'acheter produit par produit avec son prix affiché .Nous y viendrons alors pourquoi pas tout de suite.

S'agissant de l'offre Lets Go vous me l'apprenez , j'ai eu beau dérouler l'ensemble des offres je ne l'ai vu nulle part mais je vais persévérer.

Cdt

Re: Humeur

gjp_n — Sun, 16 Sep 2018 17:57:39 GMT

@SANFIL

Vous confondez distorsion de concurrence et offre commerciale !

Internet Explorer était le point de passage obligé comme navigateur internet pour tout utilisateur de système Microsoft, sans possibilité de débrayage, alors qu'il y avait des fournisseurs concurrents (à l'époque Netscape par exemple, pour ne citer que cette offre défunte).

Il n'est donc pas étonnant que la Commission européenne s'en soit emparée au titre d'un abus de position dominante.

Quand il n'y a pas le choix de l'offre et que vous n'avez qu'un fournisseur de package... La Commission est muette...

Mais si le consommateur a le choix, ils ne disent rien.

Après c'est une histoire de choix individeul d'aller vers tel ou tel fournisseur.

Cdlt

Re: Humeur

jyjo29 — Sun, 16 Sep 2018 17:58:18 GMT

Bonsoir

Voyez Nordnet ....pas de téle

Re: Humeur

SANFIL — Sun, 16 Sep 2018 18:09:23 GMT

Et les banques ? je suis surpris que vous ne répondiez pas à l'ensemble des objections, de plus vous me parlez de lets go qui est une offre internet mobile .

Je vais m'efforcer de détricoter ces liens.

Cdt

Re: Humeur

gjp_n — Sun, 16 Sep 2018 18:32:41 GMT

@SANFIL

Je vous rappelle que vous êtes sur un forum d'entraide, concernant spécifiquement une distribution de la TV par satellite, et donc pas un lieu de débats polémiques contradictoires... Fussiez-vous abonnéà une distribution de la TV d'Orange pas cette voie, ce qui semble être le cas, si j'en juge de l'historique de vos interventions.

Que vous ne soyez pas satisfait des offres du fournisseur Orange... Dont acte... Mais je pense alors que vous avez la possibilité d'en changer en tant que consommateur... Mais cela ne nous concerne en rien !...

Alors un avis concernant le sujet des banques en plus... Je ne pense pas qu'il y ait lieu à surprise du mutisme de notre part sur le sujet que vous semblez dénoncer...

Il me semble d'ailleurs que sur Facebook, il y a un fil permanent Orange qui serait le cas échéant plus adapté à votre "humeur" dont regorgent les réseaux sociaux de tout poil.

On vous a répondu... Quant aus offres possibles internet du fournisseur...

Au delà, cela échappe au cadre dans lequel vous voulez intervenir.

Pour ma part, je m'en tiens là.

Bonne soirée.

Re: Humeur

SANFIL — Sun, 16 Sep 2018 21:08:54 GMT

Il me semble d'ailleurs que sur Facebook, il y a un fil permanent Orange qui serait le cas échéant plus adapté à votre "humeur" dont regorgent les réseaux sociaux de tout poil.

C'est votre opinion, libre à vous de penser comme cela

cdt

Re: Humeur

etscan — Mon, 17 Sep 2018 06:21:33 GMT

@SANFIL a écrit :
Bonjour,
Client Orange internet/fixe/mobile, je paie dans le package zen la TV .....cette "option" étant liée ....Pour être complet étant en zone "grise" je ne peux recevoir la tv par Adsl , seulement par satelitte.

Je cherche à savoir pourquoi Orange oblige chaque client supporter le cout de la TV dans chacun de ses packages internet.

Pourquoi Orange ne commercialise pas chaque produit individuellement , la commission européenne serait tout à fait légitime à se poser la question , ou est-ce déjà fait.
Cdt
JD

Bonjour,

si on prend le truc par l'autre bout... Avec cette offre tu as la la tv a l'oeil

Même débat, sans vraiment de solution, y-c chez les concurrents:

https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/forfait-internet-seul/td-p/1630908

Re: Humeur

SANFIL — Mon, 17 Sep 2018 09:51:48 GMT

Ba non car j'ai payé pendant des années la tv d'orange sans avoir le décodeur , j'avais à l'époque canalsat, de plus si je prends fransat , je ne paie rien hormis bien sur le décodeur et le pointage .......mais je paierai toujours la tv d'orange dans mon forfait internet .......