sujet Re : M6 - réception des séries américaines en anglais dans TV par Satellite

M6 - réception des séries américaines en anglais

Isamalic — Wed, 22 Jan 2014 09:42:13 GMT

Bonjour

Depuis quelques jours, en reagrdant M6 (et uniquement cette chaine) on reçoit les séries américaines en anglais mais les pubs en français !! l'assistance Orange n'a pas trouvé de solution.

Nous sommes plusieurs collègues dans ce cas.

On habite à La Réunion donc TV Orange par Satellite.

Merci de votre aide

Re : M6 - réception des séries américaines en anglais

Ben97438 — Fri, 24 Jan 2014 18:41:00 GMT

Moi aussi je reçois les séries américaines en anglais sur M6. Jusqu'à quand ce problème ? Faudra t-il changer d'opérateur ?

Re : M6 - réception des séries américaines en anglais

Kssoulet1968 — Sat, 25 Jan 2014 09:16:34 GMT

Bonjour moi mm j'ai ce gros souci depuis hier, pourtant dans l'après midi tt allait bien,aussi est ce le fait que j'ai changè de dècodeur la semaine dernière,en tt cas j'ai tchaté avec un conseiller d'orange et rien n'y fait,on m'a envoyè sur un autre site et je n'ai rien compris ,je ne m'explique pas pourquoi tt est impeccable sauf les sèries amèricaines où toutes sont en anglais,si quelqu'un a une solution je suis preneur,bne jrnèe

Re : M6 - réception des séries américaines en anglais

Mylene — Sat, 25 Jan 2014 09:55:54 GMT

Bonjour à tous,

Si votre problème est toujours d'actualité, je vous propose mon aide.

Pouvez-vous m'indiquer un exemple de série ?

Quel est le modèle de votre décodeur ?

Avez-vous réalisé un redémarrage de votre installation.

Je reste à votre disposition.

Bonne journée.

Re : M6 - réception des séries américaines en anglais

Kssoulet1968 — Sat, 25 Jan 2014 17:47:44 GMT

re bonjour à vous ça y est j'ai pu règler mon problème avec la chaine m6,alors que je voyais mes series en anglais mon fils à tout simplement règler de stèrèo à dolby le son et du coup je revois mes sèries en français essayez!

Re : M6 - réception des séries américaines en anglais

Mylene — Mon, 27 Jan 2014 08:52:05 GMT

Bonjour Kssoulet1968,

Merci pour votre retour.

Je reste à votre disposition.

Bonne journée.

Re : M6 - réception des séries américaines en anglais

Mylene — Tue, 28 Jan 2014 14:20:47 GMT

Bonjour Isamalic, Ben97438,

Votre problème est-il résolu ?

Je reste à votre disposition.

Bonne journée.

Re : M6 - réception des séries américaines en anglais

Ben97438 — Fri, 31 Jan 2014 17:24:44 GMT

box, decodeur et plugs debranches. Toujours le meme probleme, series americaines sur m6 en anglais. C'est rageant de ne pouvoir regarder mes series preferees. S'il vous plait, aidez moi, vite.

Re : M6 - réception des séries américaines en anglais

Mylene — Fri, 31 Jan 2014 17:48:02 GMT

Bonjour Ben97438,

Pouvez-vous m'indiquer un exemple de série ?

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support ADSL/Fibre).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne journée

Re : M6 - réception des séries américaines en anglais

Olivier_C — Sun, 18 Jan 2015 17:51:12 GMT

Bonjour, mis à part la solution du Stéréo-Dolby, il y a-t-il une autre solution ?

Re : M6 - réception des séries américaines en anglais

louistan — Sat, 28 Feb 2015 17:24:42 GMT

Bonjour,

ca marche nikel. Bravo pour avoir trouvé ça.

Merci

Cordialement

Re: Re : M6 - réception des séries américaines en anglais

Max_C — Tue, 21 May 2024 10:05:13 GMT

Bonjour @AUDREY77

Pouvez-vous nous en dire plus sur vos difficultés ?

En complément et afin de vous apporter mon, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Max

Re: Re : M6 - réception des séries américaines en anglais

Max_C — Wed, 22 May 2024 12:12:12 GMT

Bonjour @AUDREY77

Je fais suite à votre message privé où vous m'indiquez que depuis quelques semaines lorsque vous regardez une série en replay sur M6 + le premier épisode est toujours en français mais les épisodes suivants sont en anglais et cela sur toutes les séries (Ncis, hawaii 5.0, et dernièrement Wolf pack).

Pouvez-vous dans un premier temps vérifier la langue des programmes multilingues et confirmer que la sélection est bien sûr "version française" ?

Je vous remercie par avance de votre retour.
Max

Re: Re : M6 - réception des séries américaines en anglais

Btnu — Wed, 22 May 2024 17:16:53 GMT

Bonjour,

J'ai mis mon son en dolby Mais malgré tout je n'arrive pas à regarder les séries américaines ou rediffusion en français

Merci cordialement

Re: Re : M6 - réception des séries américaines en anglais

Jerome_S — Wed, 22 May 2024 17:37:38 GMT

Bonsoir @Btnu

Avez-vous procédé aux vérifications recommandées par Max dans son message de 14:12 ?

Je reste disponible.

Bonne soirée.

Jérôme

Re: Re : M6 - réception des séries américaines en anglais

AUDREY77 — Wed, 22 May 2024 18:37:02 GMT

Je viens de faire les vérifications ' le sons est bien en français. Ma télé ne fait que stéréo. Je n ai pas l'option dolby.

Et non c'est toujours en anglais

Re: Re : M6 - réception des séries américaines en anglais

AUDREY77 — Wed, 22 May 2024 18:39:52 GMT

Ce qui est très bizarre c'est que l'épisode 1 est en français.. Le 2 aussi et le 3 en anglais.

Re: Re : M6 - réception des séries américaines en anglais

Nadia_Y — Thu, 23 May 2024 08:18:07 GMT

Bonjour @AUDREY77,

Merci pour votre retour 😊.

Je vous propose d'effectuer dans un premier temps une réinitialisation de votre décodeur.

Une fois cette manipulation faite, je vous invite à nous faire un retour.

Je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne journée 🌞.

Nadia

Re: M6 - réception des séries américaines en anglais

MagaliL_ — Tue, 28 May 2024 11:17:48 GMT

Bonjour @AUDREY77,

Sauf erreur de ma part, nous n'avons pas eu votre retour concernant notre dernier message privé.

N'hésitez pas à revenir vers notre équipe si vous le souhaitez.

Belle journée à vous.

Magali

Re: M6 - réception des séries américaines en anglais

AUDREY77 — Tue, 28 May 2024 12:18:17 GMT

Bonjour. Et bien rien n à changé ji fait toute les manipulations demandés. J'ai même réinitialiser le décodeur. Et c'est toujours en anglais.

Donc je laisse tomber.