sujet Re: Décodeur qui ne s'allume plus dans TV par Satellite

Décodeur qui ne s'allume plus

anelore — Mon, 29 Dec 2014 20:39:30 GMT

Bonsoir.mon décodeur ne s'allume plus,juste une lumière fixe mais pas d'image. On a essayé la procédure indiquée mais ça ne fonctionne toujours pas. Je pense qu'il est mort.

Re : Décodeur qui ne s'allume plus

anelore — Mon, 29 Dec 2014 20:40:36 GMT

Re: Décodeur qui ne s'allume plus

gigi541 — Wed, 16 Jan 2019 19:40:11 GMT

le decodeur de la television ne s allume pas il a ete change le mois dernier

Re: Décodeur qui ne s'allume plus

gjp_n — Wed, 16 Jan 2019 20:12:08 GMT

@gigi541

Oui... Bonsoir,

Bizarre qu'après un mois de fonctionnement le décodeur soit de nouveau en panne ! C'est statistiquement improbable.

Le dysfonctionnement du décodeur précédent était-il de même nature ? Si oui, il est fort possible qu'il y ait un problème d'alimentation électrique qui serait à l'origine de cette panne récurrente.

Dans tous les cas, si le décodeur persiste à ne pas s'allumer sur off/on de son interrupteur électrique, la seule solution passe par un appel au SAV (via 3900), qui après test vous proposera un échange.

PS : il faut éviter de vous raccrocher à un fil vieux de plus de 4 ans et créer un nouveau sujet.

Re: Décodeur qui ne s'allume plus

JeanClaude64 — Mon, 21 Jan 2019 16:22:38 GMT

Bonjour, pouvez-vous nous indiquer votre numéro de téléphone fixe, de mobile pour contact et votre adresse ? ^JC