sujet Re: tv orange par satellite dans TV par Satellite

tv orange par satellite

dada85 — Wed, 16 Jan 2019 16:01:50 GMT

bonjour

je viens d appeler le sav orange pour un renseignement sur les enregistrements de films par le decodeur tv orange c est un automate qui m a repondu et qui a trouve qu il y a un probleme sur ma ligne alors que tout va tres bien surtout que mon decodeur orange est raccorde par satellite et ils ont meme programme une intervention je n arrive pas a leur envoyer de mail pour leur expliquer puisque par telephone ils n ont pas compris ce que je voulais que puis je faire?

merci de me tenir informe

Re: tv orange par satellite

melet39 — Wed, 16 Jan 2019 16:07:27 GMT

bonjour @dada85

appel au service client 3900 ou il faut insister
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
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ou attendre le passage d'un webconseiller

cdt

Re : tv orange par satellite

fredo40 — Mon, 21 Jan 2019 15:00:36 GMT

Bonjour @dada85

Avez-vous suivi les conseils de @melet39 ?

Cordialement.

Fredo

Re: tv orange par satellite

melet39 — Mon, 21 Jan 2019 15:32:31 GMT

bonjour @dada85

réponds au webconseiller si ton problème est résolu ou pas

cdt