https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-Satellite/decodeur-ne-fonctionne-pas/m-p/1745382#M32470 <P><a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/8880469">@cath881</a></P> <P>&nbsp;</P> <P>Il serait intéressant de savoir pourquoi on vous a échangé le premier décodeur ; quel était alors le type de panne ?</P> <P>&nbsp;</P> <P>Ensuite, ce serait une preuve d'un manque de chance considérable si le second décodeur était lui aussi en panne.</P> <P>Ce n'est statistiquement que très peu probable ; et ce ne doit donc pas être de ce côté là qu'il faut chercher l'origine du dysfonctionnement.</P> <P>&nbsp;</P> <P>En première intention, faites ceci :</P> <P>- une réinitialisation</P> <P>- suivie d'une vérification des fréquences test</P> <P>&nbsp;</P> <P>1. REINITIALISATION :</P> <P>Pour cela, sur les touches de couleurs de la télécommande faire séquentiellement "bleu-jaune-bleu" et choisir "réinitialiser" dans l'écran de maintenance. La procédure prendra environ 10 min, recherche des chaînes comprise (TNT éventuelle incluse).</P> <P>&nbsp;</P> <P>2. VERIFICATION DE LA RECEPTION :</P> <P>Il y&nbsp;a trois fréquences test, lesquelles, toutes les trois, doivent être "dans le vert" sur le 1er baregraphe "puissance", entre un mini et un maxi compris entre -40dB et -50dB.<BR />Rapportez-nous les valeurs relevées (en décibels).<BR />Ces fréquences se trouvent par "menu, Orange et moi, mes réglages, mes chaînes TV, pas à pas, les données sont sur l'écran 4". <BR />Les données sont également accessibles sur l'écran "mes chaînes TV, pointage antenne".</P> Thu, 24 Jan 2019 08:20:19 GMT gjp_n 2019-01-24T08:20:19Z https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-Satellite/decodeur-ne-fonctionne-pas/m-p/1745132#M32466 <P>bsoir, orange m'a changé mon decodeur blanc UHD90, je rentre chez moi, rebranche tout correctement, et sur ma tv, j'ai "aucun signal"</P> Wed, 23 Jan 2019 17:37:35 GMT https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-Satellite/decodeur-ne-fonctionne-pas/m-p/1745132#M32466 cath881 2019-01-23T17:37:35Z https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-Satellite/decodeur-ne-fonctionne-pas/m-p/1745135#M32467 <P>bonsoir <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/8880469">@cath881</a></P> <P>&nbsp;</P> <P>en attente d'autres intervenants</P> <P>redébranche et rebranche et fais une réinitialisation vérifie ton cable parabole</P> <P><A class="linkificator-ext" title="Linkificator: https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/decodeurs-sagem-slim-uhd86-87-90-et-samsung-87-90-reinitialiser-votre-decodeur_40058-27025" href="https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/decodeurs-sagem-slim-uhd86-87-90-et-samsung-87-90-reinitialiser-votre-decodeur_40058-27025" rel="noreferrer" target="_blank">https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/decodeurs-sagem-slim-uhd86-87-90-et-samsung-87-90-reinitialiser-votre-decodeur_40058-27025</A></P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> Wed, 23 Jan 2019 17:43:48 GMT https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-Satellite/decodeur-ne-fonctionne-pas/m-p/1745135#M32467 melet39 2019-01-23T17:43:48Z https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-Satellite/decodeur-ne-fonctionne-pas/m-p/1745382#M32470 <P><a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/8880469">@cath881</a></P> <P>&nbsp;</P> <P>Il serait intéressant de savoir pourquoi on vous a échangé le premier décodeur ; quel était alors le type de panne ?</P> <P>&nbsp;</P> <P>Ensuite, ce serait une preuve d'un manque de chance considérable si le second décodeur était lui aussi en panne.</P> <P>Ce n'est statistiquement que très peu probable ; et ce ne doit donc pas être de ce côté là qu'il faut chercher l'origine du dysfonctionnement.</P> <P>&nbsp;</P> <P>En première intention, faites ceci :</P> <P>- une réinitialisation</P> <P>- suivie d'une vérification des fréquences test</P> <P>&nbsp;</P> <P>1. REINITIALISATION :</P> <P>Pour cela, sur les touches de couleurs de la télécommande faire séquentiellement "bleu-jaune-bleu" et choisir "réinitialiser" dans l'écran de maintenance. La procédure prendra environ 10 min, recherche des chaînes comprise (TNT éventuelle incluse).</P> <P>&nbsp;</P> <P>2. VERIFICATION DE LA RECEPTION :</P> <P>Il y&nbsp;a trois fréquences test, lesquelles, toutes les trois, doivent être "dans le vert" sur le 1er baregraphe "puissance", entre un mini et un maxi compris entre -40dB et -50dB.<BR />Rapportez-nous les valeurs relevées (en décibels).<BR />Ces fréquences se trouvent par "menu, Orange et moi, mes réglages, mes chaînes TV, pas à pas, les données sont sur l'écran 4". <BR />Les données sont également accessibles sur l'écran "mes chaînes TV, pointage antenne".</P> Thu, 24 Jan 2019 08:20:19 GMT https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-Satellite/decodeur-ne-fonctionne-pas/m-p/1745382#M32470 gjp_n 2019-01-24T08:20:19Z