sujet Re: Chaine Canal+ en clair dans TV par Satellite

Chaine Canal+ en clair

mike853 — Fri, 08 Mar 2019 20:41:06 GMT

Offre du 7 au 10/03 des chaînes Canal+ en clair: comment les obtenir?

J'ai toujours une proposition d'abonnement et aucune offre.

Merci pour vous aide si vous avez la solution.

Re: Chaine Canal+ en clair

melet39 — Fri, 08 Mar 2019 21:06:02 GMT

@mike853

voir après réinitialisation

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/decodeurs-sagem-slim-uhd86-87-90-et-samsung-87-90-reinitialiser-votre-decodeur_40058-27025

cdt

Re: Chaine Canal+ en clair

gjp_n — Sat, 09 Mar 2019 09:21:11 GMT

@mike853

Oui… Bonjour d'abord...

Ensuite, ce qui doit se passer - et ce que je crains -, c'est quasi une habitude : seuls les abonnés ADSL / Fibre y ont accès !

Je ne trouve rien sur le sujet, et il s'ensuit que la solution est d'appeler le service commercial via 3900, en espérant que vous aurez accès à quelqu'un car l'offre semble s'arrêter le 10... Et le dimanche, personne ne répond au service commercial.

Cdlt

Re: Chaine Canal+ en clair

gjp_n — Sat, 09 Mar 2019 10:14:05 GMT

@mike853 @melet39

COMPLEMENT :

Après avoir consulté les "journaux spécialisés" sur le net - et y avoir lu aussi pas mal d'âneries quant à la numérotation des chaînes ! -, cela m'a donné une idée cependant...

Avez-vous essayé d'accéder à ces chaînes en visualisation gratuite ce Week-end sur l'environnement Canal ? Il serait cohérent que ces chaînes - hors abonnement spécifique - ne soient pas accessibles via l'environnement Orange ordinaire, ce qui expliquerait également un message d'offre d'abonnement de la part du décodeur.

Essayez ceci :

- allez dans l'environnement Canal (sur la télécommande "menu, les chaînes Canal")

- puis Canal activé, tentez les chaînes 9 à 14 (en qualité HD) ou à partir de 304 (en qualité SD)

pour revenir à l'environnement Orange "menu, Orange" (le logo est à l'extrême droite de l'écran Canal), puis comme d'habitude une fois revenu à Orange

Si cette hypothèse n'est pas la bonne… Appel au service client via 3900

Re: Chaine Canal+ en clair

melet39 — Sat, 09 Mar 2019 10:26:09 GMT

re @mike853

tu viens de clôturer ton problème est résolu,sinon voir le post au dessus

cdt

Re: Chaine Canal+ en clair

gjp_n — Sat, 09 Mar 2019 10:31:39 GMT

@melet39

Ben oui… C'eût été sympa de dire ce qui avait marché !

Bon WE

Re: Chaine Canal+ en clair

melet39 — Sat, 09 Mar 2019 10:38:21 GMT

re @gjp_n

j'ai posé la question,car beaucoup acceptent comme solution alors que le problème n'est pas résolu,en espérant que @mike853 nous en dise plus

bon weekend également

Re: Chaine Canal+ en clair

Carlito6259 — Sun, 10 Mar 2019 14:12:01 GMT

Et jusque quel heure? Midi ou minuit? Car la plus de moto gp!!! Grrrrr

Re: Chaine Canal+ en clair

melet39 — Sun, 10 Mar 2019 14:34:43 GMT

@Carlito6259

à mon avis toute la journée

un c/c

Du jeudi 7 au dimanche 10 mars 2019 inclus

as tu essayé après avoir redémarré le décodeur

cdt

Re: Chaine Canal+ en clair

Dub1 — Sun, 10 Mar 2019 15:47:05 GMT

Bonjour,

Je viens d'avoir l'assistance qui me dit que cela ne vient pas d'eux mais de canal.

Super de proposer une offre et de ne pas la respecter, Canal comme orange ne respecte pas les clients

Re: Chaine Canal+ en clair

melet39 — Sun, 10 Mar 2019 15:56:19 GMT

bonjour @Dub1

ce n'est ni orange ni canal qui en sont responsables,c'est la FIM,fédération internationale qui impose ce cryptage

cdt

Re: Chaine Canal+ en clair

Dub1 — Sun, 10 Mar 2019 16:17:04 GMT

Je précise que cela marchait hier.

Re: Chaine Canal+ en clair

melet39 — Sun, 10 Mar 2019 16:41:27 GMT

re @Dub1

oui,mais hier c'était les qualifs c'est normal,aujourd'hui c'est la course

cdt