sujet Pb de carte dans TV par Satellite

Pb de carte

lolo87270 — Wed, 05 Jun 2019 18:15:29 GMT

Bonjour Orange m'a envoyé 1 nouvelle carte pour le décodeur TV et je ne peux toujours pas regardé la télé. Que faire ?

Re: Pb de carte

gjp_n — Thu, 06 Jun 2019 07:49:52 GMT

Bonsoir,

"Que faire ?" demandez-vous... Compte tenu de l'absence de détail et/ou d'explication... Je vous recommanderais bien la force de la prière… A Lourdes - entre autres - cela marche parfois ! Cela pourrait valoir le coup d'essayer, non ?

Mais plus sérieusement...

Qui a initié ce changement de carte et pourquoi ? Le SAV ? Quel était le dysfonctionnement rencontré ?

A ce stade, ce que l'on peut en dire, c'est que le numéro de la carte Viaccess :

- doit commencer par "5" si vous êtes distribué de la TV d'Orange par satellite

- par "3" dans les autres cas

En conclusion, si la carte a été échangée et que la réception de la TV d'Orange n'est pas possible, il faut nous donner des détails quant à ce qui se passe pour vous. Quel est votre type d'abonnement notamment, et le type de votre décodeur (boîtier blanc ou noir).

Les contributeurs bénévoles de ce forum, ne sont que très rarement des anciens élèves de Poudlard !

Cdlt

Re: Pb de carte

lolo87270 — Sun, 09 Jun 2019 10:11:15 GMT

Bonjour le problème est résolu. Le décodeur TV a été changé. Et miracle ça fonctionne.

Re: Pb de carte

gjp_n — Sun, 09 Jun 2019 13:03:06 GMT

@lolo87270

Bonjour,

Merci du retour.

Pourriez-vous SVP clore ce fil de discussion (accepter comme solution) ? Merci d'avance

Bon Week-end de Pentecôte.

Cdlt