sujet Re : Code erreur S58-05 dans TV par Satellite

Code erreur S58-05

Cindy8616 — Wed, 04 Sep 2019 20:14:52 GMT

Bonjour

Depuis mon changement de livebox et de décodeur il apparaît un code erreur de débit insuffisant.

J ai tente de redémarré comme indiqué sur la TV mais sa ne fonctionne pas!

J ai fais le test de ligne il m indiqué que il ' y a pas de problème sur la ligne.

Que dois-je faire ?

Cindy

Re: Code erreur S58-05

poupou4 — Wed, 04 Sep 2019 20:40:33 GMT

vous changer encore de livebox et de décodeur vos matériel qui vous a été changer ont un défaut ,

je vous conseille de changé de box et de décodeur

Re: Code erreur S58-05

poupou4 — Wed, 04 Sep 2019 20:51:14 GMT

changez les matéreils

Re : Code erreur S58-05

JChristophe_L — Fri, 06 Sep 2019 07:48:26 GMT

Bonjour @Cindy8616

Suite à vos difficultés et afin de vous aider, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée.

Jeazn Christophe

Re: Re : Code erreur S58-05

melet39 — Fri, 06 Sep 2019 08:22:48 GMT

bonjour @Cindy8616

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

Re : Code erreur S58-05

Nicolas_M — Sat, 07 Sep 2019 14:51:59 GMT

Bonjour @Cindy8616

Je constate qu'une intervention à votre domicile est programmée le 16/09/2019 entre 13h00 et 18h00. J'ai tout de même procédé à une action sur votre ligne, et votre débit est remonté. Vous pourrez profiter de la TV ce week-end.

N'hésitez pas à nous faire un retour une fois que cette intervention aura eu lieu.

Bonne journée,

Nicolas