sujet Decodeur qui clignote sans cesse et ne repond plus a telecommande dans TV par Satellite

Decodeur qui clignote sans cesse et ne repond plus a telecommande

VALY59 — Wed, 08 Jan 2020 09:24:05 GMT

Bonjour,

nous avons la TV ORANGE par satellite, décodeur UHD 90 : hier midi en allumant le décodeur celui ci s'est mis à clignoter sans cesse et impossible de faire quoi que ce soit avec la télécommande, ça faisait comme si les touches restaient coincées (défilement des chaines en appuyant sur P, hausse du son à fond en appuyant 1 seule fois sur + ...)Aprés appel à l'assistance et divers tests réalisés à distance, on me propose de changer le matériel. Aujourd'hui nous avons récupérer nouveau décodeur et télécommande et nous avons toujours le même problème ??? D'où cela peut-il provenir ? merci beaucoup

[Edit @VALY59 : merci de ne pas écrire en majuscules]

Re: DECODEUR QUI CLIGNOTE SANS CESSE ET NE REPOND PLUS A TELECOMMANDE

melet39 — Wed, 08 Jan 2020 07:23:34 GMT

bonjour @VALY59

clic sur contact en bas à droite pour te faire rappeler par un conseiller

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/decodeurs-sagem-slim-uhd86-87-90-et-samsung-87-90-reinitialiser-votre-decodeur_40058-27025

cdt

Re: Decodeur qui clignote sans cesse et ne repond plus a telecommande

VALY59 — Wed, 08 Jan 2020 13:12:53 GMT

après avoir changer de prise hdmi, tout débrancher et rebrancher une énième fois, ça refonctionne sans trop savoir pourquoi

Re: Decodeur qui clignote sans cesse et ne repond plus a telecommande

melet39 — Wed, 08 Jan 2020 13:19:30 GMT

re @VALY59

merci du retour

bon après midi