sujet Re: Insatisfaction dans TV par Satellite

Insatisfaction

Kiki124 — Wed, 15 Jan 2020 19:26:19 GMT

Mme mr

Depuis 3 mois mon décodeur ne fonctionne pas correctement

J'ai ou l intention de résilier l abonnement Orange TV pour aller chez un autre opérateur ou vous demande un geste commercial

J éteint le décodeur et je rallume tous les deux jours

Il y a un problème quand même

Je ne veux pas payer 10 euros pour changer le décodeur car il faudrait aussi que je change la live box car ils sont pas compatible

C est quand même vous qui fournissez les appareils

J y peux rien moi mais évidement on paye et on fait rien pour conserver le client

Voilà je vais pas attendre de vos nouvelles mais sachez que je suis en recherche d un autre opérateur

Cordialement

Re: Insatisfaction

jyjo29 — Wed, 15 Jan 2020 19:31:02 GMT

Pas de bonjour non plus @Kiki124

" J'ai ou l intention de résilier l abonnement Orange TV pour aller chez un autre opérateur ou vous demande un geste commercial"

Ici on s'en fout !

Nous sommes clients ..pour les récriminations et autres menaces ----------3900

Re : Insatisfaction

JChristophe_L — Thu, 16 Jan 2020 18:17:27 GMT

Bonjour @Kiki124

Suite à vos difficultés et afin de vous aider, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne soirée.

Jean Christophe

Re: Re : Insatisfaction

melet39 — Thu, 16 Jan 2020 18:30:29 GMT

bonsoir @Kiki124

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt