sujet Re: decodeur orange 4 dans TV par Satellite

decodeur orange 4

christiancolas — Sat, 22 Feb 2020 01:27:34 GMT

Bonjour je reçois la fibre depuis juillet 2018 LiveBox 4 et décodeur 4 et un téléviseur Sony bravia année 2016 j’ai un problème avec le décodeur il faut éteindre et rallumé le décodeur 2 fois de suite pour obtenir une image, c’est aléatoire, parfois plusieurs fois par jour et d’autre jours pas de problème j’ai réglage sur le téléviseur format d’image HDMI standard ou amélioration du signal pour appareil 4K 60 P 4.2.0 10 BIT 4.4.4 un conseillé spécialisé en téléviseur me dit de resté en format standard ? auriez vous une solution ou des conseil sur ce sujet merci pour votre réponse

Re: decodeur orange 4

jyjo29 — Sat, 22 Feb 2020 02:31:00 GMT

Bonjour @christiancolas

Vous ne dites pas l'essentiel !

Comment est connecté le décodeur à la box ?

Re: decodeur orange 4

melet39 — Sat, 22 Feb 2020 10:02:59 GMT

bonjour @christiancolas

voir après réinitialisation

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/decodeur-tv-4-reinitialiser-votre-decodeur-_169397-717769

cdt

Re: decodeur orange 4

christiancolas — Sat, 22 Feb 2020 10:34:20 GMT

le décodeur est relié a la box par câble RJ 45 orange a changé 3 fois le décodeur depuis un an réinitialisé a plusieurs reprises.

je viens de modifier un réglage sur mon Ecran Sony amélioration du signal HDMI a suivre dans les prochains jours

Re: decodeur orange 4

melet39 — Sat, 22 Feb 2020 10:40:16 GMT

re @christiancolas

merci du retour,tiens nous au courant de la suite

bon week-end

Re: decodeur orange 4

christiancolas — Sun, 01 Mar 2020 16:28:12 GMT

J’ai finalement raccordé le décodeur sur la prise HDMI 1 et validé l’option amélioration du signal pour appareil 4K depuis 8 jours, rien de changé par contre plus de blocage quand le décodeur reste allumé et le téléviseur éteint après plusieurs heures. A voir dans le temps (ce n’est pas un problème journalier)

conseiller technique d’orange me conseille de passer au nouveau décodeur TV UHD sortie en 2019 ou tout simplement l’ancien le IHD92, sans aucune garantie ou tout simplement de changé de téléviseur concernant le nouveau décodeur TV UHD, je suis hésitant au vu des messages sur les forums, plus de fenêtre d’affichage, pas de disque interne, des problèmes de couleurs ; pas de contrôle de direct (arrêt et retour lecture ?) des problèmes de replay, j’ai aussi des problèmes de replay sur certain film des chaines de CANAL, arrêt de l’image en cours de lecture arrêt du décodeur via la touche arrêt marche sur le côté du décodeur et reprendre la diffusion.

En 2019, un conseiller technique d’orange en téléviseur m’a confirmé les problèmes de décodeurs avec certaines marques de téléviseurs, des mises à jour auraient été faites ?

J’ai un autre décodeur à l’étage de mon pavillon le SAGEM UHD (décodeur blanc) sur un téléviseur SONY d’une dizaine d’année pas de problème, avec liaison par adaptateur DEVELO 500.

En résumé d’après les services d’Orange c’est mon téléviseur qui pose problème, on me conseil de changé de téléviseur ou de contacté le service après-vente de DARTY, je n’ai aucun problème avec les entrées HDMI et d’autre appareils raccordés sur les entrées HDMI

Vous pouvez me confirmer les défauts du nouveau décodeur TV UHD.

Re: decodeur orange 4

melet39 — Sun, 01 Mar 2020 17:49:12 GMT

bonsoir @christiancolas

merci de ton retour,malheureusement je ne peux pas t'en dire plus

bonne soirée