sujet Re : Télécommande folle dans TV par Satellite

Télécommande folle

Bea25420 — Thu, 05 Mar 2020 09:58:22 GMT

Bonjour, les chaînes avancent de deux en deux quand je monte avec le plus de la télécommande. Quand je presse sur 1, j obtiens la chaîne 11....

ma télécommande est elle déréglée ?

Re: Télécommande folle

melet39 — Thu, 05 Mar 2020 10:07:35 GMT

bonjour @Bea25420

essaie

Redémarrer votre décodeur

Si le problème persiste, procédez aux manipulations suivantes :

éteignez le décodeur électriquement.
ôtez les piles de la télécommande.
réinsérez les mêmes piles dans la télécommande.
rallumez le décodeur.
soit l’appairage n’a pas été perdu, et la télécommande refonctionne à nouveau.
soit un ré-appairage est nécessaire pendant le démarrage du décodeur, suite à une perte précédente de l’appairage. Dans ce cas, suivez les indications à l’écran.

cdt

Re : Télécommande folle

Nathalye — Tue, 10 Mar 2020 10:36:57 GMT

Bonjour @Bea25420

Avez-vous retrouvé l'usage de votre télécommande en suivant les conseils de melet39 ?

Si vous rencontrez toujours des difficultés, afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Bonne journée.
Nathalye

Re: Télécommande folle

Bea25420 — Tue, 10 Mar 2020 10:49:47 GMT

Merci, ca marche!!

Re: Télécommande folle

Nathalye — Tue, 10 Mar 2020 11:09:36 GMT

@Bea25420

Parfait. Nous restons à votre disposition si besoin.

Nathalye

Re: Télécommande folle

melet39 — Tue, 10 Mar 2020 13:16:38 GMT

bonjour @Bea25420

par curiosité comment as tu résolu ton problème ?

bon après midi