sujet Re : décodeur tv bloqué sur init dans TV par Satellite

décodeur tv bloqué sur init

pito971 — Sat, 28 Mar 2020 16:59:21 GMT

Bonjour,

Depuis ce matin mon décodeur TV affiche "init". C'est un décodeur Samsung UHD90.

Après avoir tout éteint, débranché puis tout reconnecté et rallumé, le problème persiste, écran noir et affichage d'init.

J'ai testé la manip, bouton bleu, puis jaune, puis bleu, rien ne se passe.

Il n'y a apparemment pas de bouton de reset sur cette box.

Avez-vous une solution?

Merci d'avance.

Re: décodeur tv bloqué sur init

melet39 — Sat, 28 Mar 2020 17:12:54 GMT

bonsoir @pito971

voir ici et éventuellement à partir de demain clic sur contact en bas à droite pour te faire rappeler par un conseiller

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/decodeurs-sagem-slim-uhd-86-87-90-et-samsung-uhd-87-90-reinitialiser-votre-decodeur-_40058-27025

cdt

Re : décodeur tv bloqué sur init

Nicolas_M — Wed, 01 Apr 2020 07:48:47 GMT

Bonjour @pito971,
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Bonne journée.
Nicolas

Re: Re : décodeur tv bloqué sur init

melet39 — Wed, 01 Apr 2020 09:01:07 GMT

bonjour @pito971

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt