sujet Re : comment reactiver mon décodeur tv dans TV par Satellite

comment reactiver mon décodeur tv

bibi2020 — Tue, 31 Mar 2020 13:40:05 GMT

mon decodeur tv doit etre reactiver (stoppé fin 2018) comment dois je faire , merçi de m aider

Re : comment reactiver mon décodeur tv

JChristophe_M — Thu, 02 Apr 2020 10:10:59 GMT

Bonjour @bibi2020

Qu'entendez-vous par "doit être réactivé" ? Quel dysfonctionnement rencontrez-vous ?

Bon après-midi.

Jean-Christophe

Re: comment reactiver mon décodeur tv

bibi2020 — Thu, 02 Apr 2020 15:09:28 GMT

bonjour !

depuis que j'ai ce décodeur (en 2014) je ne m'en suis jamais servie...en panne de carte TNTSAT(carte payée à canal plus et non reçue) et donc sans télé j'ai voulu brancher le décodeur orange ! mais d'après un courrier reçu en 2018 il faut demander sa réactivation auprès d orange. Tout est actuellement injoignable !

une solution ? merçi

Re: comment reactiver mon décodeur tv

JChristophe_L — Fri, 03 Apr 2020 15:41:02 GMT

Bonjour @bibi2020

Merci de votre retour.

Afin de vérifier votre service TV et de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée.

Jean Christophe

Re: comment reactiver mon décodeur tv

melet39 — Fri, 03 Apr 2020 15:44:31 GMT

bonjour @bibi2020

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt