sujet Re: Remboursement dépot de garantie décodeur TV dans TV par Satellite

Remboursement dépot de garantie décodeur TV

Boumiss36 — Mon, 22 Jun 2020 07:14:00 GMT

Bonjour,

Nous sommes toujours en attente de remboursement d'un dépôt de garantie de 49 euros de décodeur tv suite à une résiliation, nous avons renvoyé celui ci le 10/02/2020. Le 12/02/2020 nous avons reçu un mail de confirmation de bonne réception des équipements et depuis plus rien...

La personne en boutique nous avait dit que les délais de remboursements étaient un peu long mais bon là on dépasse les 4 mois...

Cdlt

Re: Remboursement dépot de garantie décodeur TV

melet39 — Mon, 22 Jun 2020 07:20:55 GMT

bonjour @Boumiss36

quel contrat possédais tu internet ou offre open ?

cdt

Re: Remboursement dépot de garantie décodeur TV

Boumiss36 — Mon, 22 Jun 2020 07:30:19 GMT

Bonjour Melet 39,

c' était une offre open internet plus sat avec un forfait mobile.

Merci cdlt

Re: Remboursement dépot de garantie décodeur TV

melet39 — Mon, 22 Jun 2020 07:36:42 GMT

re @Boumiss36

il n'y a pas de dépôt de garantie pour les offres open

cdt

Re: Remboursement dépot de garantie décodeur TV

Boumiss36 — Mon, 22 Jun 2020 07:42:51 GMT

Re, je posséde un récépissé de la boutique orange du 23/05/2015 pour le paiement d un dépot de garantie pour le décodeur tv, nous étions client sur une autre offre avant la migration sur l 'offre open.

Cdlt

Re: Remboursement dépot de garantie décodeur TV

melet39 — Mon, 22 Jun 2020 07:47:42 GMT

re @Boumiss36

vérifie bien,cette somme a du t’être remboursée lors de ton passage à une offre open

cdt

Re: Remboursement dépot de garantie décodeur TV

Boumiss36 — Mon, 22 Jun 2020 07:51:01 GMT

D accord, je vais donc vérifier cela, merci d 'avoir pris le temps de me répondre.

Bonne journée, cdlt

Re: Remboursement dépot de garantie décodeur TV

melet39 — Mon, 22 Jun 2020 07:58:50 GMT

re @Boumiss36

tiens nous au courant

bonne journée également