sujet Re: Arrêt multi écran , quel décodeur rendre? dans TV par Satellite

Arrêt multi écran , quel décodeur rendre?

anthonnyyyy — Thu, 20 Aug 2020 14:47:04 GMT

Bonjour,

J'ai arrêté l'option multi écran (hyper cher pour ceux qui ont la TV par satellite).

J'ai reçu mon bon pour retourner un décodeur. Mais lequel des deux leur retourner? Il y a une carte TV associée par décodeur et Orange ne peut pas me dire quel décodeur je dois rendre. Ils m'ont dit d'attendre que le signal s'arrête pour deviner quel décodeur rendre.

Mais pour le moment, il n'y pas de coupure.

On fait comment? 🤷

Merci

Re: Arrêt multi écran , quel décodeur rendre?

melet39 — Thu, 20 Aug 2020 14:57:29 GMT

bonjour @anthonnyyyy

tu attends que la carte soit désactivée

cdt

Re: Arrêt multi écran , quel décodeur rendre?

anthonnyyyy — Tue, 01 Sep 2020 21:25:49 GMT

Le signal n'est coupé sur aucun des décodeurs. Il faut que je le rende dans deux jours . Donc lequel ? 🤦

Re: Arrêt multi écran , quel décodeur rendre?

melet39 — Wed, 02 Sep 2020 05:48:55 GMT

bonjour @anthonnyyyy

tu envoie celui que tu veux mais tu garde la carte comme cela tu seras tranquille en cas de désactivation

cdt

Re: Arrêt multi écran , quel décodeur rendre?

anthonnyyyy — Wed, 02 Sep 2020 05:51:01 GMT

Merci , c'est ce que je pensais faire pour éviter tout malentendu. 👍

Re: Arrêt multi écran , quel décodeur rendre?

melet39 — Wed, 02 Sep 2020 06:37:14 GMT

re @anthonnyyyy

merci du retour,tiens nous au courant de la suite

bonne journée