sujet Re: Orange supprime le replay des chaines RMC sur les décodeurs satellites dans TV par Satellite

Orange supprime le replay des chaines RMC sur les décodeurs satellites

SLBA — Tue, 20 Oct 2020 05:01:38 GMT

Bonjour à tous : une bonne nouvelle à la façon Orange ce matin : orange supprime le replay des chaines RMC ,sans se donner la peine de prévenir ses clients bien entendu . Peut-être d'autres replay ont ils ete supprimés : qui sait !! Donc on se rabat sur Molotov, et on attend avec impatience la fibre afin de pouvoir enfin d'opérateur car la télé d'orange aucun intérêt. Bonne journée à tous et bon replay , ah ben non en fait !

Re: Orange supprime le replay des chaines RMC sur les décodeurs satellites

melet39 — Tue, 20 Oct 2020 06:21:28 GMT

bonjour @SLBA

apparemment c'est toujours d'actualité

https://assistance.orange.fr/medias/woopic/files/content/download/862796/22254274/version/1/file/pds_zne_08_10_20.pdf

cdt

Re: Orange supprime le replay des chaines RMC sur les décodeurs satellites

SLBA — Tue, 20 Oct 2020 06:45:27 GMT

Oui sur le papier .... dans la vraie vie le message suivant s'affiche désormais : " le replay de cette chaine n'est plus disponible sur la TV d'orange par satellite " voilà voilà...

Re: Orange supprime le replay des chaines RMC sur les décodeurs satellites

melet39 — Tue, 20 Oct 2020 09:00:20 GMT

re @SLBA

merci du retour,je ne suis pas au courant

bonne journée

Re: Orange supprime le replay des chaines RMC sur les décodeurs satellites

Toff974 — Sat, 24 Oct 2020 17:27:39 GMT

Pourquoi supprimer le replay de rmc ? Moins de prestations est ce que ma facture va baisser ? C'est pénible...

Re: Orange supprime le replay des chaines RMC sur les décodeurs satellites

melet39 — Sat, 24 Oct 2020 17:30:08 GMT

@Toff974

cela ne vient pas d'orange mais du diffuseur de cette chaine

cdt

Re: Orange supprime le replay des chaines RMC sur les décodeurs satellites

SLBA — Sat, 24 Oct 2020 17:33:34 GMT

Aucune explication de la part d'orange...suppression du jour au lendemain... en attendant on peut se rabattre sur molotov et rechercher un opérateur un peu plus performant ...on parle de la qualité du replay l'Equipe genre vhs ?.. bref orange soigne ses clients ..enfin surtout au niveau de la facturation !

Re: Orange supprime le replay des chaines RMC sur les décodeurs satellites

SLBA — Sat, 24 Oct 2020 17:53:02 GMT

La suppression du replay rmc n est pas le fait du diffuseur mais bien d'orange qui n'a sans doute pas réussi à obtenir un accord satisfaisant pour ses abonnés. Quant à son absence totale de communication vers ses abonnés elle n'est que de son seul fait .

Re: Orange supprime le replay des chaines RMC sur les décodeurs satellites

SASHKA62 — Mon, 09 Nov 2020 16:40:15 GMT

J'ai eu en ligne assistance au Maroc pour encore un autre problème TV ORANGE (il y a quelques semaines c'était la Tunisie) ai donc évoqué ce fait de replay. Réponse ''Cela vient d'un problème technique de ORANGE''. De plus, impossibilité de regarder sur tablette Android la TV ORANGE le tout bien sûr sans aucun message alors que j'en reçois plusieurs par jour pour acheter !! Tant qu'Orange aura le monopole des lignes téléphoniques en France, les concurrents ne pourront que rester derrière. Marre Marre Marre de cette société. Je suis certaine que si je prenais la fibre cela irait mieux . Des chaînes ont été supprimées de mon bouquet car TV recue en ADSL. Mais elles sont à nouveau dispos si je prends la fibre. Cherchez l'erreur ou la vente forcée. Au fait RDV à nouveau ce soir avec l'assistance au Maroc. Au moins je voyage .....

Re: Orange supprime le replay des chaines RMC sur les décodeurs satellites

melet39 — Mon, 09 Nov 2020 18:14:34 GMT

bonsoir @SASHKA62

merci de ton retour,malheureusement négatif,tiens nous au courant de la suite

bonne soirée

Re: Orange supprime le replay des chaines RMC sur les décodeurs satellites

SASHKA62 — Mon, 09 Nov 2020 22:02:30 GMT

Bsr, je ne peux en dire plus car l'assistante au Maroc m'a appelée sur un N° certes ORANGE mais pas sur celui que je lui avait indiqué à 3 reprises lors de son dernier appel la semaine dernière. Lorsque je lui ai redonné, donc pour la 4ème fois, le N°, elle a raccroché immédiatement sans un mot ni autre !!!!!!! Absolument intolérable un tel accueil. C'est la même personne que j'ai eue qq jours avant. J'ai reçu, qq minutes + tard, un SMS, tjrs sur le N° où j'ai dit de ne pas appeler, avec nouveaux jour et horaires imposés, pour un dépannage. Mais qu'est ce que c'est ce SAV ???????????????? Suite au prochain épisode avec, bien sûr, tjrs des problèmes TV ORANGE. Le dernier ? Ce soir où le replay ne fonctionnait pas. L'avant-dernier ? Samedi matin, décodeur totalement bloqué. L'avant avant dernier il y a 2 à 3 semaines : 4 jours sans TV et ainsi de suite ..... Matériel changé régulièrement. J'ai même signalé, une fois, le jour de l'arrivée d'un décodeur + télécommande, que cette dernière ne fonctionnait pas correctement. Réponse du Maroc : vous verrez cela un peu plus tard. Dès la fin du confinement, changement TOTAL d'opérateur. Ce n'est pas rose ailleurs mais au moins, cela me défoulera d'aller voir ailleurs ... (4 TPH portables, 1 FIXE, 1 INTERNET, 1 TV ORANGE avec 2 clés TV

Re: Orange supprime le replay des chaines RMC sur les décodeurs satellites

melet39 — Tue, 10 Nov 2020 09:02:55 GMT

bonjour @SASHKA62

on va attendre le passage éventuel d'un webconseiller

cdt