sujet Régler parabole TV dans TV par Satellite

Régler parabole TV

Poulpy59 — Fri, 06 Nov 2020 13:46:06 GMT

Bonjour à tous !

je me permets de poster un énième post sur le réglage des paraboles !

J’ai bien sûr consulté énormément de post abordant le même sujet, mais aucun n’a réussi à me dépanner malheureusement

alors pour refaire l’historique le plus complet possible :

jai tout d’abord souscrit à un abonnement internet + tv d’orange par internet, habitant en pleine campagne et n’aillant pas un débit suffisant, j’ai dû partir pour avoir la TV par parabole

Une fois le décodeur reçu et la parabole installé, rien, aucun signal, que dalle !

a partir de ce constat j’ai changé de parabole, changer les connecteurs coaxiaux, vérifier que le câble n’est pas coupé avec un ohmmètre et toujours la même chose

(pour info, câble : EN 50117-5 1.7VATC 1.13/4.85 classe B 3GHz M180395)

la chose qui m’interpelle le plus c’est qu’aucune chaîne n’est détecté ! Ce qui me fait penser que ce n’est pas un problème d'orientation mais quelque chose de plus « basique », mais étant novice en la matière, ce n’est qu’une hypothèse

en explorant les autres Post du forum j’ai remarqué quelque chose que je pense intéressant, il y a sur le décodeur l’option « pointage antenne » censé me donner des indications, le problème c’est que rien ne sort de ce test ; la puissance n’évolue absolument pas et donc la qualité non plus

si pas de puissance je comprends qu’il n’y a pas d’image, mais que signifie Ce manque de puissance ?

merci à tous

Quentin

Re: Régler parabole TV

melet39 — Fri, 06 Nov 2020 14:28:45 GMT

bonjour @Poulpy59

clic sur aide et contact en bas à droite pour te faire rappeler par un conseiller

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/decodeurs-sagem-slim-uhd86-87-90-et-samsung-87-90-reinitialiser-votre-decodeur_40058-27025

cdt

Re: Régler parabole TV

etscan — Fri, 06 Nov 2020 15:36:03 GMT

Bonjour,

@Poulpy59a écrit: Une fois le décodeur reçu et la parabole installé, rien, aucun signal, que dalle !

Tu ne dis rien sur le pointage de la parabole, tu l'as fait toi-même ou un antenniste?

Peut-être quelques pistes: https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-Satellite/A-lire-absolument-avant-de-poser-votre-question/m-p/848449#M18004

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/brancher-ou-debrancher-votre-materiel/la-parabole/tv-d-orange-par-satellite-orienter-votre-antenne-sur-le-satellite-astra_174253-722075

Sites d'aide au pointage:

https://www.dishpointer.com/

https://www.sat.drossel-services.de/index.php?lg=FR

@Poulpy59a écrit: mais que signifie Ce manque de puissance ?

pointage à côté du satellite ou décodeur hs ou... ou...

Re: Régler parabole TV

Poulpy59 — Fri, 06 Nov 2020 19:26:48 GMT

@etscan a écrit :
Bonjour,
@Poulpy59a écrit: Une fois le décodeur reçu et la parabole installé, rien, aucun signal, que dalle !

Tu ne dis rien sur le pointage de la parabole, tu l'as fait toi-même ou un antenniste?

Peut-être quelques pistes: https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-Satellite/A-lire-absolument-avant-de-poser-votre-question/m-p/848449#M18004
https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/brancher-ou-debrancher-votre-materiel/la-parabole/tv-d-orange-par-satellite-orienter-votre-antenne-sur-le-satellite-astra_174253-722075

Sites d'aide au pointage:
https://www.dishpointer.com/
https://www.sat.drossel-services.de/index.php?lg=FR

@Poulpy59a écrit: mais que signifie Ce manque de puissance ?
pointage à côté du satellite ou décodeur hs ou... ou...

Bonjour Etscan,

Merci pour ta réponse et voici les miennes :

*j'ai réalisé le pointage moi même, à l'aide d'applications (celle conseillé par Orange) et plusieurs sites trouvé sur ce forum (dont dishpointer & cie)

Merci pour tes pistes, c'est très interessant ! voici ce que j'en tire :

*Pour les infos, c'est une parabole individuelle, le satellite Astra, c'est un décodeur SAMSUNG modèle SMT-E7100, et pour le résultat des 3 fréquences, ben rien du tout, avec la mention "Votre installation ne vous permet pas de recevoir correctement les chaînes, faites appel a un installateur antenniste" ..

*Pour la réinitialisation, ca n'a rien donné

*Pour les trois fréquences, AUCUNE valeur ne s'affichent, ce que je trouve ca bizarre en explorant les différentes post

*Quelque chose m'interpelle, cette phrase : "Il faut être deux, un devant la télé avec le menu pointage antenne affiché (voir mode d'emploi de votre terminal) et en communication directe avec la personne qui pointe l'antenne."

Cela veut dire que le menu pointage antenne est en direct ? Que je peux allez sur le toit pour rechercher des valeurs en direct ?

Merci

Re: Régler parabole TV

Poulpy59 — Fri, 06 Nov 2020 19:27:45 GMT

@etscan a écrit :
Bonjour,
@Poulpy59a écrit: Une fois le décodeur reçu et la parabole installé, rien, aucun signal, que dalle !

Tu ne dis rien sur le pointage de la parabole, tu l'as fait toi-même ou un antenniste?

Peut-être quelques pistes: https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-Satellite/A-lire-absolument-avant-de-poser-votre-question/m-p/848449#M18004
https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/brancher-ou-debrancher-votre-materiel/la-parabole/tv-d-orange-par-satellite-orienter-votre-antenne-sur-le-satellite-astra_174253-722075

Bonjour Etscan,

Merci pour ta réponse et voici les miennes :

*j'ai réalisé le pointage moi même, à l'aide d'applications (celle conseillé par Orange) et plusieurs sites trouvé sur ce forum (dont dishpointer & cie)

Merci pour tes pistes, c'est très interessant ! voici ce que j'en tire :

*Pour la réinitialisation, ca n'a rien donné

*Pour les trois fréquences, AUCUNE valeur ne s'affichent, ce que je trouve ca bizarre en explorant les différentes post

Cela veut dire que le menu pointage antenne est en direct ? Que je peux allez sur le toit pour rechercher des valeurs en direct ?

Merci

Re: Régler parabole TV

Poulpy59 — Fri, 06 Nov 2020 19:29:58 GMT

@melet39 a écrit :
bonjour @Poulpy59

clic sur aide et contact en bas à droite pour te faire rappeler par un conseiller
https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/decodeurs-sagem-slim-uhd86-87-90-et-samsung-87-90-reinitialiser-votre-decodeur_40058-27025

cdt

Bonjour melet39,

Merci pour ton conseil, j'ai essayé à plusieurs reprises mais le service est débordé, je n'appelle surement pas à la bonne heure, j'essaierais à un autre moment

Re: Régler parabole TV

etscan — Fri, 06 Nov 2020 21:41:59 GMT

@Poulpy59a écrit: Cela veut dire que le menu pointage antenne est en direct ? Que je peux allez sur le toit pour rechercher des valeurs en direct ?

Oui, c'est fait pour.

Attention, ce déco n'est pas des plus rapides.

citation : "Il faut y aller doucement car les barregraphes qui s'affichent à l'écran nécessitent un temps de latence qui peut atteindre plusieurs secondes (9 secondes chez moi)."

Re: Régler parabole TV

Poulpy59 — Sun, 08 Nov 2020 17:51:59 GMT

@etscan a écrit :
@Poulpy59a écrit: Cela veut dire que le menu pointage antenne est en direct ? Que je peux allez sur le toit pour rechercher des valeurs en direct ?

Oui, c'est fait pour.
Attention, ce déco n'est pas des plus rapides.
citation : "Il faut y aller doucement car les barregraphes qui s'affichent à l'écran nécessitent un temps de latence qui peut atteindre plusieurs secondes (9 secondes chez moi)."

bonjour etscan

après plusieurs heures d’essai ce week end, toujours le même constat, aucune puissance avec le même message comme quoi mon installation ne permet pas de recevoir la télé
assez frustrant !
une autre idée par hasard quelque chose à vérifier ou autre ??

merci

Re: Régler parabole TV

etscan — Sun, 08 Nov 2020 21:56:56 GMT

Astra 19.2E est facile à trouver.

Le décodeur peut être hs, ou le lnb, il est neuf?

Si tu as l'occasion de brancher un autre deco, même ancien, pour contrôler si il y a un signal....

Re: Régler parabole TV

Poulpy59 — Sat, 21 Nov 2020 16:20:06 GMT

Bonjour à tous

alors pour donner des nouvelles j’ai revu de À à Z l’installation complète et demander un nouveau décodeur !

décodeur reçu hier soir, je le change et .. toujours rien !

donc une nouvelle fois je ne sais pas quoi rechercher

je vais essayer de changer les fiches f au cas où, mais sans grande conviction ..

Re: Régler parabole TV

etscan — Sun, 22 Nov 2020 08:53:57 GMT

Bonjour,

en procédant par élimination:

tu es sûr que le lnb fonctionne?

Si tu as la possibilité de brancher ton deco chez quelqu'un qui a une install Asra 19.2° qui fonctionne...

Ou un deco même ancien sur ton install...

Sinon il existe des antennistes