sujet Deuxième décodeur satellite dans TV par Satellite

Deuxième décodeur satellite

Filou2856 — Sat, 07 Nov 2020 15:07:08 GMT

Bonjour,

je souhaite avoir un second décodeur satellite.

est ce possible ?

je ne trouve pas cette possibilité, je n’ai le choix que pour des décodeurs adsl.

Merci d’avance

filou

ps: j’ai l’installation adéquate

Re: Deuxième décodeur satellite

melet39 — Sat, 07 Nov 2020 15:31:23 GMT

bonjour @Filou2856

tu souscris simplement à l'option multi tv et tu recevras un deuxième décodeur sat

cdt

Re: Deuxième décodeur satellite

Filou2856 — Sat, 07 Nov 2020 15:45:44 GMT

Merci, mais c’est flippant quand même lorsque le descriptif ne parle que d’adsl.

dans le descriptif détaillé là on parle de décodeur satellite et de multi tv

Re: Deuxième décodeur satellite

melet39 — Sat, 07 Nov 2020 17:29:45 GMT

re @Filou2856

tu recevras bien un décodeur blanc avec une carte satellite

cdt

Re: Deuxième décodeur satellite

Filou2856 — Mon, 04 Jan 2021 09:14:34 GMT

Bonjour,

Tous mes vœux de bonheur pour cette nouvelle année

je suis maintenant prêt à commander l’option 2ème décodeur mais le système n’accepte pas de commande en ligne, et ne donne pas non plus de numéro à contacter pour ce faire.

connaissez-vous le numéro à appeler ?

cordialement

filou

Re: Deuxième décodeur satellite

melet39 — Mon, 04 Jan 2021 09:19:17 GMT

bonjour @Filou2856

tu as bien une parabole double sortie ?

meilleurs vœux également

Re: Deuxième décodeur satellite

Filou2856 — Mon, 04 Jan 2021 09:33:17 GMT

Oui quadri d’ailleurs

je remplace un décodeur canalsat par un orange

Re: Deuxième décodeur satellite

melet39 — Mon, 04 Jan 2021 09:35:42 GMT

re @Filou2856

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage éventuel d'un webconseiller

cdt

Re: Deuxième décodeur satellite

Filou2856 — Mon, 04 Jan 2021 09:58:48 GMT

Merci j’ai pu souscrire par téléphone car pas d’autres options c’est peut-être à cause de l’ipad.

8,99 et un dépôt de garantie de 49 euros, j’avais lu 10 euros mais c’était sûrement pour le décodeur internet.

merci encore

Re: Deuxième décodeur satellite

melet39 — Mon, 04 Jan 2021 10:02:14 GMT

re @Filou2856

merci du retour,tiens nous au courant de la suite car tu auras que 10€ de facturé

bonne journée

Re: Deuxième décodeur satellite

Filou2856 — Thu, 28 Jan 2021 14:00:06 GMT

Bonjour,

après quelques cafouillages finalement j’ai enfin reçu mon décodeur qui est branché en fonctionne

merci beaucoup

Re: Deuxième décodeur satellite

melet39 — Thu, 28 Jan 2021 14:20:16 GMT

bonjour @Filou2856

merci de ton retour

bon après midi