sujet Re : Télécommande dans TV par Satellite

Télécommande

Eve1812 — Sun, 19 Dec 2021 21:11:26 GMT

Ma télécommande ne fonctionne plus

Re: Télécommande

johann — Mon, 20 Dec 2021 05:57:08 GMT

Pour un échange, voir en premier au 3900 ou par " Chat "
via ton espace client/compte concerné /contrats et options ou facture .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au "chat", il se pourrait qu'il faut désactivé le bloqueur
de pub du navigateur , s'il y en a un d'installer .
À moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

Entre temps tu pourras éventuellement utiliser l'application : https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/la-tv-d-orange-sur-tous-vos-ecrans/appli-tv-sur-le-mobile/android/application-tv-d-orange-presentation-de-la-fonction-telecommande_184567-140875

Re : Télécommande

Valentin__B — Tue, 21 Dec 2021 17:09:15 GMT

Bonjour @Eve1812,

Avez-vous réussi à joindre nos services grâce aux informations de @johann ?

Si ce n'est pas le cas, je vous propose mon aide, pour cela, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé📩, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.

Valentin