sujet Re: Bug de la box TV dans TV par Satellite

Bug de la box TV

jpeg61 — Thu, 07 Apr 2022 12:27:03 GMT

Bonjour,
Suite au visionnage d'une vidéo en replay, je suis tombé sur un nouveau menu concernant les vidéo à la demande
et il m'est impossible de revenir sur les chaines TV, que ce soit en utilisant les touches 'Quit', 'Retour', 'P+/P-'
ou en tapant un numéro de chaine ; dans tous les cas, j'entre dans une boucle 'Menu Vidéo à la demande', chaine 270, chaine, 28 ou chaine 29 et retour au début de la boucle.
J'ai relancé la box après extinction complète, idem pour la box TV et rien n'y fait, après la réinitialisation de la box TV je me retrouve toujours sur le menu puis dans cette boucle chaine 28 etc... !

Est-ce un bug concernant la programmation des menus, un virus ???

Re: Bug de la box TV

melet39 — Thu, 07 Apr 2022 12:41:10 GMT

Bonjour @jpeg61

si pas de résultat suite à réinitialisation,clic sur aide et contact en bas à droite pour te faire rappeler par un conseiller

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/decodeurs-sagem-slim-uhd-86-87-90-et-samsung-uhd-87-90-reinitialiser-votre-decodeur-_40058-27025

Re: Bug de la box TV

jpeg61 — Thu, 07 Apr 2022 12:43:43 GMT

Si je me retrouve encore coincé avec l'assistance externalisée,
je vais m'amuser ;(

Re: Bug de la box TV

jpeg61 — Thu, 07 Apr 2022 12:53:35 GMT

Bon, finalement c'est résolu après une réinitialisation de la box TV (touches bleue/Jaune/Bleue).

Encore merci pour le lien.

Re: Bug de la box TV

melet39 — Thu, 07 Apr 2022 13:13:44 GMT

re @jpeg61

merci du retour

Bon après-midi