sujet restitution décodeur enregistreur tv satellite dans TV par Satellite

restitution décodeur enregistreur tv satellite

mzg804 — Mon, 09 May 2022 16:58:12 GMT

Bonjour ; orange nous a informés de la fin de son service TV par satellite ; j'ai interrompu tous mes contrats et souhaiterait restituer le décodeur enregistreur. Comment faire ? merci. Cordialement

Re: restitution décodeur enregistreur tv satellite

melet39 — Mon, 09 May 2022 17:00:38 GMT

Bonjour @mzg804

tu vas recevoir un bon de retour avec les modalités

cdt

Re: restitution décodeur enregistreur tv satellite

mzg804 — Mon, 09 May 2022 17:22:32 GMT

@melet39 a écrit :
Bonjour @mzg804

tu vas recevoir un bon de retour avec les modalités

cdt

Merci beaucoup, cordialement

Re: restitution décodeur enregistreur tv satellite

melet39 — Mon, 09 May 2022 18:26:25 GMT

re @mzg804

compte environ sous 10 jours

Bonne soirée

Re: restitution décodeur enregistreur tv satellite

mzg804 — Sat, 14 May 2022 07:31:44 GMT

Bonjour ; merci pour cette recommandation à de la patience, cette même recommandation m'avait été faite dès que j'ai mis fin à mon contrat ler 1er mai. Depuis on m'a assuré que je serais remboursé si j'étais indûment prélevé, ce qui me semble être le cas. Je suis donc, résolument, un homme patient. Cordialement

Re: restitution décodeur enregistreur tv satellite

melet39 — Sat, 14 May 2022 08:07:53 GMT

Bonjour @mzg804

tu vas recevoir une facture de clôture avec la régularisation

cdt

Re: restitution décodeur enregistreur tv satellite

mzg804 — Sat, 14 May 2022 08:15:06 GMT

@melet39 a écrit :
Bonjour @mzg804

tu vas recevoir une facture de clôture avec la régularisation

cdt

bonjour et merci encore, je vois que la réactivité entre forumeurs de bonne volonté est meilleure qu'entre le service gestionnaire et nous ; il en est de même pour l'information car apprendre brutalement que le service tv orange par satellite cessait 2 mois plus tard ne dénote pas, comme à la sncf, un échange d'information de qualité avec les clients. Ceci étant dit, merci quand même à orange d'avoir passé contrat avec canal plus pour l'option panaroma plus ocs, moins coûteux et plus intéressant que mes deux options cinéma d'orange. Cordialement à tous.

Re: restitution décodeur enregistreur tv satellite

melet39 — Sat, 14 May 2022 08:19:03 GMT

re @mzg804

merci du retour

Bon week-end