sujet Re: 4 chaînes dans TV par Satellite

4 chaînes

Isa15140 — Wed, 08 Jun 2022 16:11:23 GMT

Plus de tv orange depuis une semaine, j'avais reçu un courrier me disant qu'on allait m'envoyer un nouveau récepteur toujours rien. Impossible d'avoir orange pro au téléphone.

Je fais comment ?

Re: 4 chaînes

melet39 — Wed, 08 Jun 2022 16:15:42 GMT

@Isa15140

appel au numéro vert qui se trouve sur le courrier recu

cdt

Re: 4 chaînes

Isa15140 — Wed, 08 Jun 2022 16:21:45 GMT

Pas de réponse ils m'ont mis en attente..

Re: 4 chaînes

melet39 — Wed, 08 Jun 2022 16:28:56 GMT

re @Isa15140

au numéro vert il faut insister car il y a beaucoup d'appels

cdt

Re: 4 chaînes

christine_b — Fri, 10 Jun 2022 09:47:51 GMT

Bonjour @Isa15140. Je suis Christine, je reprends la conversation.Si j'ai bien compris votre demande, vous n'arrivez pas à activer votre télévision pour votre offre orange pro. Merci de nous communiquer le numéro de votre ligne, votre numéro de siret afin que nous puissions consulter votre dossier. Nous restons à votre écoute. christine-b

Re: 4 chaînes

melet39 — Fri, 10 Jun 2022 09:52:08 GMT

Bonjour @Isa15140

clic sur ce lien et envoie ce que te demande le webconseiller en message privé

https://communaute.orange.fr/t5/notes/composepage/note-to-user-id/9921176

cdt