sujet Panne télécommande dans TV par Satellite

Panne télécommande

AdelineBrul — Fri, 21 Mar 2025 11:53:14 GMT

Bonjour j'ai ma télécommande ou les touches des chiffres ne fonctionne plus ainsi que les flèches pour faire suivre les chaînes je souhaite savoir comment la changé je suis malentendante je ne peux donc pas appelais

Re: Panne télécommande

johann — Fri, 21 Mar 2025 12:07:58 GMT

Salut @AdelineBrul

Ouvre le chatbot disponible dans ton espace client , tape discuter

avec un conseiller et valide .

En attendent : https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/la-tv-d-orange-sur-tous-vos-ecrans/appli-tv-sur-le-mobile/android/application-tv-d-orange-presentation-de-la-fonction-telecommande_184567-140875

Il se pourrait aussi qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi ici .

Re : Panne télécommande

FranckV_ — Fri, 21 Mar 2025 12:13:26 GMT

Bonjour @AdelineBrul,

Afin d'accéder à votre dossier et de vous faire parvenir une nouvelle télécommande, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Franck

Re : Panne télécommande

Loane_B — Sat, 22 Mar 2025 12:20:16 GMT

Bonjour @AdelineBrul,

Si vous avez toujours besoin on reste disponibles.

Bonne journée,

Loane