sujet Re: Re : affichage programme dans TV par Satellite

affichage programme

Jacques-1er — Tue, 19 Aug 2025 13:47:03 GMT

Depuis quelques jours, l'indication de programme qui s'affiche en bas de l'écran ne correspond plus au programme en cours

Comment rétablir la synchronisation ?

Impossible de joindre le site du satellite (Astra 19.2)

Merci pour vos réponses

Jacques

Re : affichage programme

Sarah_C — Wed, 20 Aug 2025 08:17:54 GMT

Bonjour @Jacques-1er 🙂

Examinons ce problème ensemble.🤝

Pourriez-vous préciser les détails de votre abonnement ? Disposez-vous d'une connexion Internet ou uniquement de la télévision par satellite ?

Êtes-vous abonné à une offre Satellite Orange ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.🌞

Sarah.

Re: Re : affichage programme

Jacques-1er — Wed, 20 Aug 2025 08:26:33 GMT

Ma télévision sur la Cote d'Azur est raccordée directement à une parabole ASTRA 19,2

J'ai un abonnement OPEN mais la box se trouve dans ma résidence principale dans les yvelines

Re: Re : affichage programme

Sarah_C — Wed, 20 Aug 2025 08:53:58 GMT

@Jacques-1er,

Dans ce cas précis, je ne pourrai pas vous aider efficacement.😥

👉Réessayer de joindre directement votre fournisseur pour obtenir les instructions spécifiques de réinitialisation de l'affichage des programmes.

Très bonne journée.🌞

Sarah.