sujet Re : Mon décodeur TVSH 85 s'est éteint... impossible de le relancer !? Help dans TV par Satellite

Mon décodeur TVSH 85 s'est éteint... impossible de le relancer !? Help

LECORNILHAC07 — Tue, 15 Jul 2014 09:11:43 GMT

Bonjour,

Mon décodeur s'est éteint dans la nuite du 13/07 au 14/07 et ne se rallume pas, j'ai essayé tous les tests qui sont proposés par le service Assitance Orange mais rien n'y fait.

Quand je maintiens le bouton en façade (M/A) j'ai brièvement la diode orange qui s'allume puis s'éteint aussitôt.

Le décodeur ne serait il pas HS ?:smileysad:

Re : Mon décodeur TVSH 85 s'est éteint... impossible de le relancer !? Help

Clo11 — Tue, 15 Jul 2014 16:01:40 GMT

Bonjour LECORNILHAC07

Avez-vous testé le décodeur TV sur une autre prise électrique ?

Si le problème persiste merci de me communiquer vos coordonnées par message privé

Cordialement

Claudine

Re : Mon décodeur TVSH 85 s'est éteint... impossible de le relancer !? Help

LECORNILHAC07 — Tue, 15 Jul 2014 18:07:09 GMT

Bonsoir,

Un de vos collègues m'a donné un numero pour changer mon decodeur HS en boutique Orange.

Re : Mon décodeur TVSH 85 s'est éteint... impossible de le relancer !? Help

Clo11 — Wed, 16 Jul 2014 06:07:19 GMT

Bonjour LECORNILHAC07,

Merci pour ce retour. Je reste à votre disposition.

Bonne journée.

Claudine

Re : Mon décodeur TVSH 85 s'est éteint... impossible de le relancer !? Help

Florian14 — Thu, 17 Jul 2014 17:33:04 GMT

Bonsoir mon decodeur moi c'est eteint tous seul et ne veux pas redemarez.

Je chercher une chaine tv puis il s'est eteint completement c'est a dire que même l'heure est eteinte.

quand j'appuie sur n'importe quel bouton de la télécomande le voyant a gauche du cadran de l'heure clignote irregulierement. mais quand j'appuie sur la facade rien ne ce passe.

Merci de m'aidez SVP

Re : Mon décodeur TVSH 85 s'est éteint... impossible de le relancer !? Help

anlor — Thu, 17 Jul 2014 18:35:58 GMT

bonjour, j'ai le même probléme mon décodeur (SHD 85) s'est éteint dans la nuit du 16/07/17 au 17/07/14, depuis impossible de le remétre en route.

Avez vous trouvé une solution?

Re : Mon décodeur TVSH 85 s'est éteint... impossible de le relancer !? Help

LECORNILHAC07 — Thu, 17 Jul 2014 19:19:46 GMT

C est le symptôme de cet appareil en fin de vie... Il faut contacter le service orange pour un échange contre un autre modèle.

Re : Mon décodeur TVSH 85 s'est éteint... impossible de le relancer !? Help

Clo11 — Fri, 18 Jul 2014 12:35:33 GMT

@ Florian14 @ anlor

Bonjour,

Pourriez-vous me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet ) par message privé afin que j'accède à votre dossier ?

Cordialement

Claudine