sujet Re : 2 ème décodeur sat dans TV par Satellite

2 ème décodeur sat

Maisonbleue — Tue, 02 Dec 2014 12:52:15 GMT

bonjour

j'ai actuellement une offre avec orange sat et je souhaite installer un deusième décodeur sat, orange me répond que ce n'est pas possible ? je ne comprends pas pourquoi.

Si vous avez des infos je sui preneur

Re : 2 ème décodeur sat

ghizmo38 — Tue, 02 Dec 2014 13:10:38 GMT

Bonjour,

Bien sur que c'est possible, voir ici.

Note bien qu'il faut avoir une tête à deux sorties et deux câbles de descente pour alimenter les 2 décodeurs.

Re : 2 ème décodeur sat

Maisonbleue — Tue, 02 Dec 2014 13:11:09 GMT

il me semblait bien j'ai tchaté avec un conseillé qui me dit que non !!

Re : 2 ème décodeur sat

Ancien Membre — Tue, 02 Dec 2014 13:21:15 GMT

Bonjour,

Vous avez du parler de canalsat ou Canal+ pour qu'il vous réponde non, ou alors c'est un mauvais.

Re : 2 ème décodeur sat

Maisonbleue — Tue, 02 Dec 2014 13:22:09 GMT

il semble que j'ai un problème de débit car quand je teste ma ligne pour le multi écran cela m'indique que ce n'est pas possible...affaire à suivre...

Re : 2 ème décodeur sat

Maisonbleue — Tue, 02 Dec 2014 13:23:14 GMT

non pas de c+ ou autre

Re : 2 ème décodeur sat

Ancien Membre — Tue, 02 Dec 2014 13:25:07 GMT

Il n'est point question de débit ADSL en réception satellite, ce devait être un mauvais.

Re : 2 ème décodeur sat

Maisonbleue — Tue, 02 Dec 2014 13:25:11 GMT

L'éligibilité :

Pour bénéficier de la TV d'Orange sur deux téléviseurs, le débit dédié à la TV doit être multiplié par deux. Votre ligne de téléphone doit donc avoir un débit suffisant pour être éligible à Multi-écran TV (affaiblissement maximum de 26db).

je pense que c'est ici mon problème

Re : 2 ème décodeur sat

Ancien Membre — Tue, 02 Dec 2014 13:32:26 GMT

Ici on est en réception satellite, on se fout du débit de la ligne ADSL tant que vous ne regardez pas de replays en même temps sur les deux décodeurs.

D'ailleurs ça fonctionne sans connexion à la livebox le satellite, ça sert à l'allumage "électrique" et pour les replays et le guide des programmes.

Faites le test : mettez en veille le terminal avec la télécommande, débranchez la liaison avec la livebox et rallumez le terminal avec la télécommande, vous pouvez regarder la TV par satellite

Re : 2 ème décodeur sat

Maisonbleue — Tue, 02 Dec 2014 13:30:46 GMT

je suis d'accord mais que faire puisque je ne peux pas activer le multi écrans ?

Re : 2 ème décodeur sat

Ancien Membre — Tue, 02 Dec 2014 13:34:46 GMT

Votre interlocuteur a du mélanger TV par ADSL et réception TV par satellite.

Retentez votre chance en insistant et en lui précisant bien que vous êtes par satellite.

Re : 2 ème décodeur sat

Maisonbleue — Tue, 02 Dec 2014 14:51:01 GMT

faut il tout de même l'option multi écrans ?

Re : 2 ème décodeur sat

Ancien Membre — Tue, 02 Dec 2014 15:00:43 GMT

@Maisonbleue a écrit :
faut il tout de même l'option multi écrans ?

Bien évidemment, vous allez devoir louer un deuxième terminal auprès d'Orange.

@]+

Re : 2 ème décodeur sat

ghizmo38 — Tue, 02 Dec 2014 15:10:46 GMT

Plus précisement vous allez payer une option multi-écran et un deuxième décodeur vous sera remis contre caution de 49€.

Mais je joue sur les mots !

Re : 2 ème décodeur sat

Maisonbleue — Tue, 02 Dec 2014 15:13:04 GMT

selon orange je ne suis pas élligible à cette option

Re : 2 ème décodeur sat

ghizmo38 — Tue, 02 Dec 2014 15:20:27 GMT

Rhôôôô..... Tous les clients SAT sont éligibles à cette option !

Si un Conseiller Orange passe par ici.... :smileyfrustrated:

Re : 2 ème décodeur sat

Ancien Membre — Tue, 02 Dec 2014 15:27:43 GMT

Bonjour ghizmo38

Oui vous avez bien fait de me reprendre, ce n'est pas le 2ème décodeur qu'on loue, c'est l'option qui est payante.

@+:smileywink:

Re : 2 ème décodeur sat

Maisonbleue — Wed, 03 Dec 2014 13:03:46 GMT

effectivement si un conseillé passe par là, je suis preneur !! Car la situation est pour le moment bloquée.

Re : 2 ème décodeur sat

Lilia29 — Fri, 12 Dec 2014 12:47:10 GMT

bonjour

toujours pas de solution