sujet Re : Decodeur UHD 87 dans TV par Satellite

Decodeur UHD 87

Stoof89 — Fri, 19 Dec 2014 14:52:11 GMT

Bonjour,

j'ai depuis maintenant 1 mois (voir plus) des problèmes avec mes 2 décodeurs soient disant neuf !!

J'avais des UHD 87 qui beugaient lors de lecture de fichier enregistrés. j'ai changé en me disant "je vais avoir des UHD90 ça fonctionnera mieux"...

Quelle erreur j'ai fais !! ces UHD 90 sont des UHD 86 mis à jour et balancés au clients. Mais le vrai problème, c'est qu'ils fonctionnent encore plus mal que ceux que j'avais avant !!

L'enregistrement en programmant ne ce fait pas, j'ai des écrans bleus qui apparaissent, les décodeurs sont très lent et ils ont tendance à ne pas répondre quand on va dans le menu ou que l'on change de chaine. De plus, quand je lance l'enregistrement d'une chaîne TF1 SAT (par exemple), je zappe sur une autre (FR2 TNT par exemple) et après je reviens sur TF1 SAT, il m'affiche que la chaine ne fait pas partie de mon abonnement. Donc j’arrête l'enregistrement mais les chaines reste sur les canaux TNT et affiche un joli écran noir !!!!!!!!!

=> Obligé de les redémarrer avec l'interrupteur de l’arrière. Et cela plusieurs fois dans la semaine!

On me les a gentiment échangés mais les problèmes sont toujours la et maintenant j'en ai un qui ce met a zapper sur toutes les chaines comme s'il était bloqué sur la touche + !! et en plus je ne peux plus enregistrer la chaine TF1 SAT directement, je dois passer par le guide !!!

Étrange tout cela.. je suis impatient de voir ce qu'ils vont me faire pour Noël, ces 2 la.

J'ai demandé un nouvel échange mais contre 2 décodeurs UHD 87, je lui ai bien répété plusieurs fois la référence UHD 87, elle m'a dit "oui, j'ai bien notée" et j'ai rajouté que je voulais des neuf aussi. Elle ma confirmé que j'aurais bien 2 décodeurs UHD 87 NEUFS.

Mais surprise quand je suis allé les chercher, il n'y avait qu'un seul décodeur (déjà petit problème) et en plus, c'était un beau UHD 90 !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Je l'ai quand même pris, il avait l'air d'être neuf.

Maintenant, j'ai toujours les mêmes problèmes sur les 2 décodeurs mais ils sont plus souvent sur le neuf, bizarre.

Alors j'aimerais, déjà savoir où est passé le deuxième décodeurs que je n'ai pas reçu. Mais j'aimerai bien qu'un conseillé prenne en charge mon dossier pour pouvoir obtenir des décodeurs digne de ce nom et pas des décodeurs au rabais. !!!!

Parce que là, j'ai retenu les insultes mais je vais commencer à penser qu'Orange n'est pas très doué pour commercialiser des décodeurs qui fonctionnent correctement !!!

Si un conseiller pouvait m'indiquer ce que je peux faire pour avoir 2 décodeurs UHD 87 NEUFS. Je promets que je serai gentil

Merci pour votre lecture et vos réponses.

Cordialement,

Stéphane.

Re : Decodeur UHD 87

tyyb7285 — Fri, 19 Dec 2014 17:15:41 GMT

Bonjour le probleme c'est qu'il n'existe plus de uhd87 il n'y a que des uhd90 sagem ou samsung. Pour les connaitres tous les deux essayé d'avoir un samsung uhd90 qui est l'équivalent du samsung uhd87 qui marche beaucoup mieux que le sagem. Ensuite il y a pas trop le choix soit allé en boutique ou appelé le 3900

Re : Decodeur UHD 87

Mogetto — Sun, 21 Dec 2014 16:46:04 GMT

Il faut s'assurer d'avoir le UHD90 samsung et non pas le UHD90 slim de sagem qui lui est une veritable crampe!!

Le UHD90 slim sagem -> UHD86 déguisé

Le UHD90 samsung ( plus gros ) -> UHD87 déguisé ( generation au dessus donc plus rapide )

J'ai le derniere depuis presque une semaine et son fonctionnement est plutot correct.

Re : Decodeur UHD 87

ghizmo38 — Sun, 21 Dec 2014 16:57:02 GMT

Bonjour
@Mogetto a écrit :

Le UHD90 slim sagem -> UHD86 déguisé
Le UHD90 samsung ( plus gros ) -> UHD87 déguisé ( generation au dessus donc plus rapide )

Même processeurs STI7105, même chipsets, même RAM, même Flash ...

Seuls les firmwares ne sont pas exactement identiques.

Re : Decodeur UHD 87

Ancien Membre — Sun, 21 Dec 2014 17:58:02 GMT

@ghizmo38 a écrit :

Même processeurs STI7105, même chipsets, même RAM, même Flash ...
Seuls les firmwares ne sont pas exactement identiques.

Bonjour,

Arrêtez de nous prendre pour des arriérés mentaux en nous disant que le hardware est identique, c'est archi faux, ce n'est pas parce que deux voitures de marques différentes ont le même moteur, qu'elles auront les mêmes performances (sans compter l'environnement), idem pour des PC ayant le même processeur ou les mêmes cartes vidéo mais assemblés par différents constructeurs ou par un assembleur, les performances et le comportement sera totalement différent.

J'ai mis les liens de ce chipset, il est même spécifié, qu'il est destiné pour du matériel à faible coût. Il date de 2008, soit 7 ans d'âge, c'est vraiment MODERNE :catlol:, en plus il n'est même pas spécifié à l'origine pour le Mpeg4, ce qui veut dire qu'il y a eu depuis d'autres versions, donc qu'il existe dans des configurations différentes.
http://www.alldatasheet.fr/datasheet-pdf/pdf/244196/STMICROELECTRONICS/STI7105.html
http://pdf1.alldatasheet.fr/datasheet-pdf/view/244196/STMICROELECTRONICS/STI7105.html

Orange et ses sous-traitants ne savent tout simplement pas gérer correctement le suivi de configurations.
Le résultat est là, c'est le binz.

Conclusion:
Ghizmo38 nous a apporté la preuve qu'Orange nous fournit du matériel obsolète pour ses décodeurs satellite low cost, qu'Orange ose nous présenter comme des nouveautés. Un truc électronique associé à du logiciel conçu en 2008 peut certes fonctionner correctement, mais dans des normes et pour des applications datant de 2008.
Il y a eu des progrès depuis, on les vit tous les jours (tablette, smartphone par exemples), Ces progrès on été rendu possible notamment grâce une puissance de calcul plus élevée.
On ne fera jamais pédaler plus vite un engin qui n'a pas été conçu pour, sauf à le faire dérailler ou ramer, même chez Orange.
Orange aurait mieux fait, s'il voulait offrir les mêmes applications que sur l'ADSL, de sortir le livebox play noir compatible avec la réception satellite dont le chipset doit être nettement, mais nettement plus au goût du jour.

Evidemment ça aurait coûté bien plus cher, donc on se fout bien de nous.

Re : Decodeur UHD 87

ghizmo38 — Sun, 21 Dec 2014 18:25:51 GMT

Je n'ai jamais dit que l'UHD90 était performant, moderne, ou quoi que ce soit de ce genre. Loin de là mon idée. Simplement qu'ils sont tous basés sur le même hard.

La différence entre vous et moi c'est que je connais le materiel, l'ai utilisé, contrairement à vous utilisateur d'un SHD85 et n'ayant probablement jamais utilisé un UHD90.

Vous prétendez que le Samsung fonctionne mieux que le Sagem, soit. Est-ce réellement lié au materiel ?

Pourquoi l'UHD90 Samsung n'a pas été livré en même temps que l'UHD90 Sagem selon vous ?

Vous ne savez pas ?

Cherchez bien...

Re : Decodeur UHD 87

Ancien Membre — Sun, 21 Dec 2014 19:55:42 GMT

@ghizmo38 a écrit :
Je n'ai jamais dit que l'UHD90 était performant, moderne, ou quoi que ce soit de ce genre. Loin de là mon idée. Simplement qu'ils sont tous basés sur le même hard.

La différence entre vous et moi c'est que je connais le materiel, l'ai utilisé, contrairement à vous utilisateur d'un SHD85 et n'ayant probablement jamais utilisé un UHD90.

Vous prétendez que le Samsung fonctionne mieux que le Sagem, soit. Est-ce réellement lié au materiel ?
Pourquoi l'UHD90 Samsung n'a pas été livré en même temps que l'UHD90 Sagem selon vous ?
Vous ne savez pas ?
Cherchez bien...

Il doit y avoir d'autres différences entre vous et moi que l'utilisation de ce matériel, en particulier des années d'expériences dans l'expérimentation et le suivi des évolutions de systèmes de systèmes avant-gardistes.
Vous occultez ou vous ignorez les causes réelles des problèmes.
Vous raisonnez comme un pur cerveau gauche (l'informaticien, le matheux), faites un peu de transverse, du matriciel, plutôt que du pyramidal, n 'ignorez pas l'environnement qui s'interface au vôtre, et vous comprendrez ce que je veux dire.

Sinon, il ne faut pas être sorti de St Cyr pour s'apercevoir à la lecture de ce forum que cet UHD90 Slim n'est pas au point, et que le modèle Samsung fonctionne mieux, sauf à prendre les intervenants pour des idiots et des menteurs.

Pour moi ils devaient sortir ensemble courant juillet, et les problèmes sur ce forum commencent en septembre, sur des UHD90 slim. (les UHD90samsung n'ont ils pas été au contraire tous écoulés en premier?)
http://www.telesatellite.com/actu/44183-nouvelle-version-de-la-tv-orange-par-satellite.html
Même si vous me prouviez par exemple que Samsung a rencontré des problèmes pour les UHD 90 et qu'il est arrivé plus tard, je vous répondrai OUI mais au moins il fonctionne.

La question que je me pose encore est celle-ci:
Pourquoi Samsung semble avoir des difficultés à faire mettre à jour les UHD87 SAT en les transformant en UHD90, alors que ça ne lui a pas posé de problème de transformer ses UHD87 en UHD90 puisqu'ils fonctionnent.

Qu'allez vous répondre? cherchez bien, ce n'est pas facile de convaincre.

Re : Decodeur UHD 87

Mogetto — Sun, 21 Dec 2014 21:19:09 GMT

Je re re re confirme le UHD90 de samsung est plus rapide. Depuis une semaine que je l'ai a la place du slim sagem ( a ce qu'il parait identique au samsung, j'en doute ) je ne l'ai jamais rebooté. Son fonctionnement reste fluide.

Pour moi, il y a bien une difference! Mais ou?

... a oui la forme ! ;-)

Re : Decodeur UHD 87

ghizmo38 — Sun, 21 Dec 2014 21:46:17 GMT

Eligible à la TV IP depuis plusieurs mois mais toujours sur le SAT, le super rapide UHD90 Samsung est celui qui m'a décidé à changer de techno pour un IHD92. :/

Re : Decodeur UHD 87

ghizmo38 — Sun, 21 Dec 2014 21:48:59 GMT

@Ancien Membre a écrit :
Pour moi ils devaient sortir ensemble courant juillet, et les problèmes sur ce forum commencent en septembre, sur des UHD90 slim. (les UHD90samsung n'ont ils pas été au contraire tous écoulés en premier?)

Les Sagem ont été distribués à partir de juillet, les Samsung après l'été.

Re : Decodeur UHD 87

Ancien Membre — Sun, 21 Dec 2014 22:48:05 GMT

@ghizmo38 a écrit :
Eligible à la TV IP depuis plusieurs mois mais toujours sur le SAT, le super rapide UHD90 Samsung est celui qui m'a décidé à changer de techno pour un IHD92. :/

C'est le pompon!:catlol:

Dès fois qu'on aurait pas compris, vous allez nous expliquer qu'il y a plus rapide que l'UHD90 Samsung, mais bien évidemment, ce n'est pas difficile l'IHD92 est équipé d'un processeur bien plus rapide.

Ouaf ouaf ouaf........malheureusement vous n'avez pas eu le slim, sinon vous auriez changé encore plus vite pour la TV sous IP.

J'espère que vous avez un très bon débit, sinon les images ne vont pas être terribles en HD comparées au sat.

Vous faites semblant de ne pas avoir compris pourquoi ici ça râle, mon oeil, vous vous foutez de nous tout simplement.

Allez basta!

Re : Decodeur UHD 87

ghizmo38 — Sun, 21 Dec 2014 23:15:34 GMT

Comment pouvez connaitre le materiel que j'ai eu en ma possession ?

Je crains fort que vous parliez beaucoup sans savoir...

Du TVS70 à l'UHD90, je les ai tous utilisé.

Quand au matheux que je ne suis pas, il pourrait vous dire que le nombre de Sagem en sevice étant beaucoup plus important que de Samsung, il est normal que l'on entende plus les utilisateurs de Sagem que de Samsung.

En ce qui concerne l'IHD92, s'il donne aujourd'hui satisfaction (surtout avec Polaris) ça n'a pas toujours été le cas. Et pourtant le materiel est le même. Le firmware est aussi important que le hardware.

Re : Decodeur UHD 87

Ancien Membre — Mon, 22 Dec 2014 10:15:21 GMT

@ghizmo38 a écrit :
Comment pouvez connaitre le materiel que j'ai eu en ma possession ?
Je crains fort que vous parliez beaucoup sans savoir...
Du TVS70 à l'UHD90, je les ai tous utilisé.

Quand au matheux que je ne suis pas, il pourrait vous dire que le nombre de Sagem en sevice étant beaucoup plus important que de Samsung, il est normal que l'on entende plus les utilisateurs de Sagem que de Samsung.

En ce qui concerne l'IHD92, s'il donne aujourd'hui satisfaction (surtout avec Polaris) ça n'a pas toujours été le cas. Et pourtant le materiel est le même. Le firmware est aussi important que le hardware.

Bonjour,

Je n'ai jamais dit que vous étiez un matheux, mais que vous raisonniez comme un cerveau gauche (comme les matheux), c'est à dire plutôt point par point hyper cadré pour avancer, plutôt que de prendre le problème dans sa globalité.
Un cerveau gauche ne comprend pas le raisonnement d'un cerveau droit (plutôt artistique, empirique), mais l'inverse est vrai.(les personnes les plus recherchées possèdent les deux à la fois).

Pour l'instant on n'entend pas parler en mal des décodeurs Samsung, c'est l'inverse des SAV de TV des grandes enseignes, pour lequel ce raisonnement est parfaitement correct donc c'est possible, mais les faits sont têtus.
Les UHD87 Sat Samsung ne sont pas des réussites, mais il se trouve que les UHD90 Samsung fonctionnent mieux que les Slim de Sagem.

Ensuite, on peut savoir en lisant, pas besoin de tout essayer, il faut juste déterminer si les lectures sont crédibles ou non.
Pour votre Livebox play, pas de bol je l'ai eu entre les pattes.
En effet, ma fille l'a possédé pendant un mois, mais avec 11 mégas il fonctionnait mal en HD. Avec un TV de 42 pouces, pas question de se limiter à la SD, elle a donc maintenant un UHD 87 sat, qui lui demande très très souvent des mises à jours.
Quant à mon SHD85, il est plus rapide que mon Aston Simba HD. C'est du pur basique et comme il est hors de question pour moi de vouloir enregistrer ou acheter de la VOD avec des appareils qui bugguent en permanence, je le conserve.

Le firmware est aussi important que le hardware, oui tout à fait. Les applications de maintenant nécessitent des firmwares très lourds à faire tourner, il faut plus de ressource hardware qu'avant, et j'ai bien peur que les slim de Sagem n'en soient pas tous capables du fait de certaines configuration matériels totalement obsolètes et non maîtrisées. (en résumé certains fonctionnent conformément à l'attendu mais pas d'autres).

Re : Decodeur UHD 87

mcad — Mon, 22 Dec 2014 11:22:48 GMT

Bonjour

J'ai un uhd 87 samsung depuis 2 ans qui fonctionne tres bien il faut aussi le dire quand ça va

actuellement j'attends la nouvelle mise à jour normalement pour janvier

Re : Decodeur UHD 87

ghizmo38 — Mon, 22 Dec 2014 12:34:05 GMT

Bon alors on va refaire le point pour comprendre:

Jusqu'à maintenant, on avait:

Coté SAT, un décodeur SAMSUNG UHD 87 SAT, avec un firmware spécifique SAT pour se connecter sur une plateforme TV spécifique SAT (hormis le SHD85 plus distribué depuis un bon moment)

Coté ADSL, tout d'abord un decodeur UHD86 Sagem, avec un firmware spécifique pour se connecter à une plateforme TV IP.

Ensuite, la plateforme TV IP à été remplacée par une nouvelle, appelée communément New TV. Pour s'adapter, les décodeurs SAGEM UHD86 on chargé un nouveau firmware et sont ainsi devenu des UHD87.

Dans le même temps, un décodeur équivalent à été fabriqué par Samsung, directement baptisé UHD87 puisque livré avec le firmware New TV.

Le fonctionnement avec l'un comme avec l'autre ne donnait pas réellement satisfaction.

La plateforme à ensuite envolué en New TV R2, ainsi que les firmware Sagem et Samsung.

De nombreux bugs ont alors été corrigés,

Les 2 décodeurs fonctionnent de façon similaire, les utilisateurs avaient parfois un préférence pour le Sagem, reprochant au Samsung un ventilateur parfois bruyant.

Puis depuis juillet apparition de New TV R3. Les décodeurs deviennent des UHD90.

Coté IP, pas de changement si ce n'est que les décodeurs sont capables de migrer de l'IP vers le SAT.

Coté SAT gros changement puisque les clients SAT sont dorénavant provisionnés sur la même plateforme de service que les clients IP.

Les décodeurs UHD90 sont toujours les mêmes, soit ils sont livrés avec le firmware New TV R3, soit ce sont des UHD87 qui chargent le firmware R3 et deviennent des UHD90.

Tout ça pour dire qu'en IP les 2 décodeurs fonctionnent de manière semblable.

En SAT, ils sont capables de fonctionner de manière semblable.

Pour mon débit pas de soucis pour la HD, la mise en place d'un NRA près de chez moi me permet d'avoir 60M.

La qualité de l'image est quasiment semblable, il y a quelques chaines supplémentaires en IP, mais pour moi le son est clairement en dessous.

Re : Decodeur UHD 87

Ancien Membre — Mon, 22 Dec 2014 13:30:30 GMT

Vous êtes en train de dire qu'il y a eu des UHD87 ayant la forme des UHD86 (c'est à dire des slim).

Pas au courant, c'était quand?

Les seuls UHD 87 que je connais ont le coin gauche biseauté en façade, certains faisaient de L'IP d'autres que du Sat. (pas de slim UHD86 rétrofité)

En tous cas ça n'explique quand même pas pourquoi les UHD87 sat ne sont toujous pas mis à hauteur des UHD90 qui sont livrés (Samsung).

J'en suis donc toujours à me demander pourquoi les UHD87 sat n'ont pas réussi leur migration en IP alors que les UHD 87 Samsung y sont arrivés pour passer en Sat donc en UHD90 (les livrés).

Re : Decodeur UHD 87

ghizmo38 — Mon, 22 Dec 2014 14:43:53 GMT

@Ancien Membre a écrit :
Vous êtes en train de dire qu'il y a eu des UHD87 ayant la forme des UHD86 (c'est à dire des slim).
Pas au courant, c'était quand?

Les seuls UHD 87 que je connais ont le coin gauche biseauté en façade, certains faisaient de L'IP d'autres que du Sat. (pas de slim UHD86 rétrofité)

En même temps que sont sortis les UHD 87 Samsung, les UHD86 slim sont devenus des UHD87 Slim

http://assistance.orange.fr/telechargement/pdf/guide-decodeur-tv-uhd87-slim-0713.pdf

Sur NewTV, il ne peut y avoir que des UHD87 ou 90.

Les UHD86 slim n'existent plus, il ont tous été upgradé en UHD87 Slim.

Re : Decodeur UHD 87

Ancien Membre — Mon, 22 Dec 2014 16:44:17 GMT

@ghizmo38

Ok j'ai loupé l'épisode qui a eu lieu en 2011, en fait l'UHD87 samsung IP est sorti un an avant l'UHD87 Sat (tous des samsung).

Récapitulons pour Orange France les évolutions uhd86 et uhd87 par marques pour voir si j'ai bien compris, mais sous un autre angle de vue .

(Merci de me reprendre en corrigeant dans mon texte)

SAGEM: que du slim

UHD86 IP modifié en UHD87 slim IP en 2011 new TV R1 puis remodifié en UHD90 slim (IP TV + Sat) en 2014 avec New TV R3 livré en agence.

SAMSUNG: que du plus épais 2 types (au départ):

l'UHD 87 IP TV en 2011 avec New TV R1 modifié en UHD 90 (IP +Sat) en 2014, livré, mais au compte gouttes avec new TV R3.

l'UHD87 Sat 2012 prévu pour évoluer en UHD90 (IP + sat) mais migration non encore effectuée chez les particulier en New TV R3.

Re : Decodeur UHD 87

ghizmo38 — Mon, 22 Dec 2014 16:44:14 GMT

C'est tout bon !

Re : Decodeur UHD 87

Ancien Membre — Mon, 22 Dec 2014 16:56:36 GMT

Merci, maintenant c'est clair pour mon cerveau à tendance droit.:catwink: