sujet Re : telecommande caprisieuse dans TV par Satellite

telecommande caprisieuse

almag — Mon, 16 Sep 2013 18:28:48 GMT

probleme avec telecommade blanche ; elle ne repond que apres plusieurs contact apres avoir installer des piles neuve ; que faire ?

Re : telecommande caprisieuse

cledefa — Tue, 17 Sep 2013 06:12:09 GMT

Bonjour,

Contacter le 3900, il vous sera donné un numéro de SAV pour aller l'échanger en boutique, et rendre l'ancienne.

Re : telecommande caprisieuse

Bruno_ — Fri, 20 Sep 2013 09:46:20 GMT

Bonjour almag,

Avez-vous contacté le 3900 comme vous l'a conseillé cledefa ?

Le dysfonctionnement est-il toujours d'actualité ?

Je reste à votre disposition.

Re : telecommande caprisieuse

koikigna — Thu, 03 Oct 2013 14:11:01 GMT

Bonjour

J'ai aussi un pb avec la mienne , et après seulement 1 an d'utilisation (c'est dire la qualité)

Il faut appuyer à fond sur les touches changement de chaîne et les touches son pour que ça daigne fonctionner (piles neuves et de la meilleure marque)

Et je ne parle pas des résultats fantaisistes quand on décide de composer un n° de chaîne à 3 chiffres par ex...

Bref , j'avais le même pb avec la télécommande Canal avant de résilier mon abonnement (construction identique probablement)

Donc pour en changer il faut faire le 3900 , mais c'est encore un n° payant ça ...!!!

Pour quoi ne pas pouvoir faire ce type de manip sur le site Orange ?

Re : telecommande caprisieuse

Bruno_ — Fri, 04 Oct 2013 13:20:02 GMT

Bonjour koikigna,

Si le problème est toujours d'actualité, je vous propose mon aide.
Pouvez-vous me dire quel est le modèle de votre décodeur ?

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support ADSL/Fibre).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne journée

Re : telecommande caprisieuse

koikigna — Sat, 05 Oct 2013 06:26:03 GMT

Bonjour Bruno

MP envoyé avec éléments demandés

Cordialement

Re : telecommande caprisieuse

Bruno_ — Sat, 05 Oct 2013 11:28:55 GMT

Bonjour koikigna,

Je vais procéder à l’échange de votre télécommande.

Pouvez-vous me communiquer par message privé la Boutique Orange où vous souhaitez récupérer votre télécommande. Je vous communique par la suite un numéro validant l’échange, ainsi que ses modalités.

Bonne journée

Re : telecommande caprisieuse

koikigna — Sat, 05 Oct 2013 16:11:54 GMT

Bonjour Bruno , webconseiller

MP envoyé avec Boutique Orange

merci

Bon WE

Re : telecommande caprisieuse

koikigna — Sat, 30 Nov 2013 05:51:28 GMT

Bonjour

Sur le conseil d'un ami électronicien , je n'ai pas changé la télécommande Orange , mais ai acheté une télécommande dite "universelle" pour la remplacer .

Et je dois dire que ma vie a changé : quel plaisir d'avoir une vraie télécommande qui fonctionne vraiment et un décodeur qui répond donc au doigt et à l'oeil !

Si vous avez des pb avec la vôtre , faites comme moi et vous ne pourrez que vous en féliciter (même s'il faut prévoir de la programmer au début , ce qui reste simple en suivant précisément les instructions )

Re : telecommande caprisieuse

a0954719 — Sat, 11 Jan 2014 08:53:51 GMT

Bonjour,

Idem avec la mienne. Changement de piles fait.

Les touches P+, P- et les chiffres ne fonctionnent qu'un coup sur 3. Il faut dire que ce sont les touches les plus utilisées.

Seules les touche MENU afin de pouvoir télécharger en replay fonctionne correctement.

Quelle est la marche à suivre ???? Très bonne question.

Re : telecommande caprisieuse

Bruno_ — Thu, 23 Jan 2014 15:35:46 GMT

Bonjour a0954719,

Si le problème est toujours d'actualité, je vous propose mon aide.

Pouvez-vous me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support ADSL/Fibre).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne journée