sujet Re : version multilangue VM dans TV par Satellite

version multilangue VM

jd24 — Wed, 20 Nov 2013 14:30:47 GMT

Bonjour,

Sauf erreur de ma part , il n'y a pas de post sur le sujet...

Je reçois la télé via le satellite ASTRA et le décodeur SHD85; je suis abonné au pack divertissement.

Comme je regarde toujours les film en VOST, j'ai programmé "en dur" , via mon compte , mes réglages, cette VOST. Cette programmation ne fonctionne pas pour la VO, les sous-titres sont OK. Je m'adresse auprès des

"forumeurs" pour savoir si je suis seul dans ce cas là ou si c'est un problème général. Si c'est un problème général , que fait Orange car ce pb existe au minimum depuis 3 ans ( si un webconseiller passe par là...)

Toujours avec la VOST, sur les chaines dites TNT (constaté sur ARTE et FRANCE 3) le sous titrage a tendance à sauter, on a ensuite 1 ST sur 2.On est alors obligé de relancer les ST par la fonction liste de la télécommande et ce, 6 ou 7 fois pendant un film de 1h30... c'est assez fatiguant....Donc pareil, est-ce général ?

Merci d'avance pour votre contribution

Re : version multilangue VM

jd24 — Mon, 25 Nov 2013 15:44:55 GMT

Bon, ça n'interesse pas grand monde mon histoire .....

Re : version multilangue VM

vofan — Wed, 27 Nov 2013 19:05:33 GMT

Bonjour,

C'est vrai que ce sujet ne semble pas intéresser grand-monde et même surtout chez Orange.

J'ai posté sur l'ancien forum un sujet sur la VM, VOST qui n'est plus accessible sur l'actuel.

Je suis également sur ASTRA mais avec le décodeur SHD87 depuis 1 an maintenant. J'utilise une tv SAMSUNG LCD modèle 32B650T2WXXC qui date de fin 2009.

Comme vous, il m'est impossible de paramétrer dans le menu « mon compte » la VO et les sous-titres en français : je n'obtiens que les sous-titres. Cela dure depuis le début et un changement de décodeur n' a pas réglé le problème.

La seule amélioration notée depuis quelque temps est que lorsque je visionne les programmes à la demande OCS, je peux enfin avoir les sous-titres avec la VO sur la plupart des films ou séries. Par contre, ces sous-titres sont d'un format ridiculement petit et illisibles dès que le fonds d'écran est clair.Cela change du format des sous-titres des programmes en direct qui sont en blanc sur fond noir mais qui occupent une bonne partie du bas de l'écran. Un juste milieu serait appréciable.

Je n'ai pas observé de problèmes de sous-titrages qui sautent : avez-vous testé cela sur les chaines reçues par satellite ou via la TNT par le décodeur ?

Je ne désespère pas comme vous avoir plus de témoignages d'utilisateurs mais aussi de solutions venant de notre fournisseur.

Re : version multilangue VM

cocoet — Wed, 27 Nov 2013 21:19:03 GMT

Bonsoir,

Juste pour vous rassurer je ne peux pas non plus activer la VO avec mon materiel.

cela me rassure de ne pas etre toute seule ...

Re : version multilangue VM

Trifanny — Fri, 29 Nov 2013 17:50:58 GMT

Il semble effectivement y avoir de gros problèmes sur la VM depuis quelques temps. Elle saute de manière inopinée. Même les réglages semblent sauter tout seuls. Malheureusement je crois que nous ne sommes pas suffisamment nombreux à regarder les progammes en vost pour que cela intéresse qui que ce soit à part nous !

Re : version multilangue VM

Klara — Wed, 04 Dec 2013 16:15:10 GMT

Bonjour à tous,

Je vous propose mon aide.

Pour cela, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support ADSL/Fibre).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne journée

Re : VM et sous-titres

Klara — Wed, 11 Dec 2013 14:37:48 GMT

Bonjour à tous,

Ce problème a été identifié et est en cours d'investigations.

En attendant la mise en place d'un correctif, je vous invite à effectuer la manipulation suivante: appuyer sur la touche info, choisir la langue que vous souhaitez.
Prenez soin de passer en format audio Dolby Digital, sans quoi vous ne pourrez changer la langue sur les chaînes HD (ce point là sera corrigé prochainement).
Je reste à votre écoute et vous souhaite une agréable journée.

Re : version multilangue VM

franchusyl — Mon, 16 Dec 2013 16:16:08 GMT

Bonsoir,

Je peste aussi depuis longtemps de voir que des programmes sont proposés en version multilangue (c'est inscrit en bas de l'écran TV) et de ne pas pouvoir les voir en VO sur la TV d'Orange, alors que je sais qu'au même moment, mon frère les reçoit en VO, parcequ'il n'a pas la TV d'Orange (la chaine 10 par exemple).

Aussi, pourquoi ne pas pouvoir revoir les programmes en replay en VO alors que c'était possible lors de la diffusion ?

J'ai aussi le problème de plantage lorsque je mets les sous-titres sur les nouvelles chaines de la TNT. Il faut tout éteindre et rallumer.

Si seulement on pouvait disposer du choix tout le temps...chaque film ou série... Après, on se demande pourquoi les français ne parlent pas de langues...

Avez-vous remarqué que presque systématiquement, les sous-titres diffèrent radicalement de l'original, même si la traduction pouvait être textuellement identique? Est ce pour éviter que les français apprennent des langues par ce biais ?

A quand le choix de sous-titres en VO comme l'audio, comme pour les films en DVD ? C'est une vraie aide à l'apprentissage...

Re : version multilangue VM

Lila12 — Thu, 19 Dec 2013 14:29:36 GMT

Binjour, comment voir les films en V.O.? Ils passent tous en V.F. Merci

Re : VM et sous-titres

Lila12 — Thu, 19 Dec 2013 14:31:44 GMT

la touche info ne donne rien.

Re : version multilangue VM

Dataspector — Sat, 21 Dec 2013 19:15:04 GMT

Salut
Si ça intéresse grave quand on est à fond VO comme nous
Et nous sommes furaxOn était plutôt bien avec Numericable et puis
Il y'a eu la fibre, un démarchage , des promesses et maintenant on voit la vie
En orange ou en rouge
Dans la liste des plaies ,entre autres l absence de VO replay

Ça nous soule tellement que l'on va sûrement résilier

Voilà à plus pour des news

Re : version multilangue VM

Lila12 — Tue, 24 Dec 2013 10:13:10 GMT

ça n'aide vraiment personne de savoir que vous êtes "furax" et que vous allez résilier votre abonnement. Quelle rage ont certains de poster pour poster, décrire leur état d'âme!

Bon, moi j'ai un renseignement pour résoudre ce problème: cliquer sur info (sinon sur menu ou guide), à gauche s'ouvrent des fenêtres; avec un peu de patience on trouve la fenêtre multilingue. Voilà, bonne chance!

Re : version multilangue VM

vofan — Tue, 24 Dec 2013 17:04:34 GMT

Bonjour à tous,

Bien sûr la touche info fonctionne et on peut activer la VO et les sous-titres...

Ce qui peut rendre furax, c'est qu'on ne peut pas paramétrer PAR DEFAUT, la vo et les sous-titres, ce qui oblige à activer ces derniers à chaque programme diffusé en VM.

Ce qui énerve également, c'est que la VO et/ou les sous-titres sur les programmes à la demande, comme sur OCS, ne sont pas disponibles sur beaucoup de films ou séries. Pour SUR ECOUTE / THE WIRE, la VO fonctionne mais pas les sous-titres, pour citer un exemple.

Continuons à alimenter ce post et souhaitons qu'ORANGE améliore ces dysfonctionnements.

Re : version multilangue VM

Dataspector — Thu, 26 Dec 2013 19:12:30 GMT

C juste pour essayer de faire réagir Orange
Je me doute qu'on se moque du fait que je sois ou pas content :-)

La touche meu et autre OK je connais bien sur mais quand c grise ça veut dire que
Ce n'es t pas dispo

Ça marche vraiment bien chez Numercicable

APlus

Re : version multilangue VM

Dataspector — Thu, 26 Dec 2013 19:14:36 GMT

Si tu peux paramétrer pas défaut
Je l'ai déjà fait
Reviens vers moi si besoin

Le pb c est que évidemment çela ne fonctionne que quand la VO est disponible bien sur !

Re : version multilangue VM

jd24 — Thu, 16 Jan 2014 20:06:14 GMT

Bonsoir,

impossible de regarder tranquillement le téléfilm en VM, DCI Bank, sur ARTE : au bout de 10mn un saut d'image; ensuite il manque des sous titrages . je suis obligé de jouer avec la télécommande pour reprogrammer les sous titres toutes les 10mn. C'est usant ! Je serai curieux de savoir si les abonnés sur ADSL ont le même problème.

Re : version multilangue VM

jbgev — Sat, 25 Jan 2014 11:14:21 GMT

oui, pareil chez nous... pas de vost en replay nulle part, sous tires pourris pas capables de suivre les dialogues

Re : version multilangue VM

jd24 — Thu, 13 Mar 2014 08:17:06 GMT

Bonjour,

ça ne s'arrange pas !!!

hier soir même problème ( décrochage de l'image et perte des sous titres) sur OCS....

C'est vraiment lassant

Re : version multilangue VM

potrouge — Fri, 10 Oct 2014 09:49:51 GMT

Bonjour,

Nous sommes les heureux propriétaires d'une livebox orange sur fibre depuis mi août.

On a tout bien fait comme on nous a dit pour la VO et les sous titres réglages préférences tout ça, nickel..

Et bien il semble que la lune de miel soit finie : depuis une quinzaine, a pu VO et a pu sous titres...

Enfin, la VO seule no souci, ce sont surtout les sous titres qui posent problème. Dès qu'on s'y risque c'est pixelisation à tout va avec même des difficultés à revenir à la VF car le menu part dans tous les sens...

On s'était résigné à ne plus paramètrer la VO-sous titres qu'à la demande..

Pas mieux...

Et même ce jour, sur programme en VF apparition d'un "carré pixel" en bas à gauche comme ça nous fait malheureusement pour les VO..!

Je précise que le débranchement-rebranchement box a été fait et qu'on a même changé les piles de la télécommande (et oui, on s'est aperçu ce matin après bocage de la-dite télécommande que notre fournisseur dans la misère n'y avait mis que 3 piles ; oh que c'est petit ça).

Bref,ça ne va pas en s'arrangeant et ça devient insupportable de n'avoir pas accès à un service que l'on trouve sans problème sans fibre ni box ni orange...

Alors docteur c'est quoi la solution ?

J'attends...

** désolée de la longueur du laïus mais fallait que ça sorte..

Re : version multilangue VM

berzy — Tue, 14 Oct 2014 03:56:11 GMT

Bonjour, Quelqu'un a-t-il des nouvelles de Klara, Web conseiller qui lors de son denier passage sur ce post le 11-12-2013 nous disait: "Bonjour à tous, Ce problème a été identifié et est en cours d'investigations." ????????