sujet Remboursement Décodeur dans TV par Satellite

Remboursement Décodeur

maxart1014 — Sat, 07 Feb 2015 09:03:05 GMT

Bonjour,

je suis passé d'Orange à Sosh suite à une offre d'Orange. J'ai renvoyé le decodeur par chronopost le 16 juin 2014 et depuis plus rien....

j ai essayé d envoyer un email mais cela n a pas fonctionne.

quelqu'un a t il une idee de ce qu il faut faire ?

j aimerais bien recuperer mes 49 euros.

merci a tous pour les bonnes idees.

Re : Remboursement Décodeur

gjp_n — Sat, 07 Feb 2015 17:03:11 GMT

Bonsoir,

Oui... Il semble que cela commence à faire long.

Il serait opportun me semble-t-il d'adresser une réclamation, soit par internet au SAV via "nous contacter de "l'assistance" ; soit par un courrier AR à la Direction commerciale dont vous relevez (moi c'est Bordeaux).

Bonne chance et bonne soirée.

Re : Remboursement Décodeur

philippe — Mon, 09 Feb 2015 08:39:08 GMT

Bonjour @maxart1014

Afin de vous venir en aide à propos de la caution du décodeur, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.

Bonne journée.

Philippe