sujet Re : retour du decodeur ORANGE dans TV par Satellite

retour du decodeur ORANGE

petitepuce — Mon, 30 Sep 2013 15:46:34 GMT

Bonjour,

Je désire retourner mon décodeur ORANGE que je n'utilise plus

Pouvez vous m'indiquer ce que je dois faire

Merci de votre réponse.

Petitepuce

cledefa — Mon, 30 Sep 2013 16:08:02 GMT

Bonjour,

Contacter le service client au 3900 pour vous désabonner de la TV Orange, il vous sera envoyé un E-chronopost pour faire le retour de votre décodeur.

Votre acution vous sera restituée plusieurs semaines après..

petitepuce — Sun, 06 Oct 2013 13:36:34 GMT

Merci pour la réponse

defender — Sun, 06 Oct 2013 16:41:46 GMT

Bonjour.

Je conseille d'aller dans un "point relais" pour éviter les contestations.

A+

cledefa — Mon, 07 Oct 2013 06:41:04 GMT

@ Defender

Le traçage par chronopost est fiable....

De plus je pense que c'est le service client qui choisit le mode de retour...