sujet Re : SON TRES DIFFERENT SUIVANT CHAINES dans TV par Satellite

SON TRES DIFFERENT SUIVANT CHAINES

talcor — Thu, 12 Feb 2015 10:11:20 GMT

Bonjour

Suite à la défaillance de mon décodeur UH87 on me l a remplacé par un UHD 90 slim. (Pas le choix)

Le problème est que le son est très différent (fort ou faible) d une chaine à l autre.

Je suppose qu il n y a rien à faire et que la seule solution est de monter ou baisser à chaque changement de chaine.

Avec le UHD 87 je n avais pas ce souci on peut doncen conclure que l UHD 90 est en cause

Avec mes remerciements

Re : SON TRES DIFFERENT SUIVANT CHAINES

melet39 — Thu, 12 Feb 2015 10:28:20 GMT

bonjour talcor

essaie ceci :

Dans les réglages du décodeur (rubrique audio) il faut passer en "stereo" au lieu de "Dolby digital"

tiens nous au courant

bonne journée

Re : SON TRES DIFFERENT SUIVANT CHAINES

talcor — Thu, 12 Feb 2015 10:39:45 GMT

Merci "melet39"

Je vais tester à midi et te tiens au courant

A+

Re : SON TRES DIFFERENT SUIVANT CHAINES

talcor — Thu, 12 Feb 2015 12:48:20 GMT

Suite

Le réglage audio était déjà sur stéréo. Je l ai testé sur automatique c est pareil. Il n y a pas dolby digital

Que faire?

Re : SON TRES DIFFERENT SUIVANT CHAINES

melet39 — Thu, 12 Feb 2015 14:43:49 GMT

re bonjour talcor

essaie avec un appui long sur la touche verte de la télécommande et regarder si elle est bien mise sur tv et non sur home cinéma.

sinon on essaiera par la réinitialisation

a suivre

bon après midi

Re : SON TRES DIFFERENT SUIVANT CHAINES

talcor — Thu, 12 Feb 2015 18:17:25 GMT

Bonsoir

La touche verte n a pas la fonction que tu decris (vous n etes pas abonné à l option enregistreur tv)

Bonne soirée

Re : SON TRES DIFFERENT SUIVANT CHAINES

melet39 — Thu, 12 Feb 2015 18:24:53 GMT

bonsoir

il parle de ceci:

http://abonnez-vous.orange.fr/residentiel/options/option-service-enregistreur-tv.aspx

je ne sais plus quoi te dire peut etre un autre membre

bonne soiré quand meme

Re : SON TRES DIFFERENT SUIVANT CHAINES

Ancien Membre — Thu, 12 Feb 2015 18:51:30 GMT

Bonjour,

Le problème c'est l'UHD 90 slim, demandez à l'échanger contre un UHD90 SAMSUNG, et ça devrait s'arranger.

(les UHD90 slim rencontrent beaucoup mais beaucoup de bugs du même genre, des tas de discussions le prouvent ici même.....)

Re : SON TRES DIFFERENT SUIVANT CHAINES

talcor — Fri, 13 Feb 2015 07:06:35 GMT

Bonjour

Merci à vous pour vos réponses

Hier j ai chatter avec un conseillé qui après m avoir fait réinitialiser le décodeur dont le résultat a été identique m a donné un bon d echange?

Le problème est que je ne suis pas sur d avoir un Samsung car lorsque je suis allé chercher le UHD 90 la vendeuse m a dit qu elle n avait que ce modèle.

Bonne journée.

Re : SON TRES DIFFERENT SUIVANT CHAINES

Ancien Membre — Fri, 13 Feb 2015 08:23:07 GMT

Bonjour,

Pour obtenir à coup sûr un modèle Samsung, il faut le faire livrer en point relais en ayant bien évidemment insisté pour l'obtenir. (lu dans ce forum)

Re : SON TRES DIFFERENT SUIVANT CHAINES

talcor — Fri, 13 Feb 2015 08:50:52 GMT

Je viens de chatter avec un conseiller pour avoir un Samsung et il m a répondu qu il ne pouvait envoyer qu un slim qui est le "dernier cri" Il faut que je vois en boutique s ils ont en stock un Samsung qui serait un ancien modèle

A+

Re : SON TRES DIFFERENT SUIVANT CHAINES

etscan — Fri, 13 Feb 2015 09:15:37 GMT

Bonjour,

je n'apporte pas de solution, mais je trouve que depuis le temps on devrait avoir compris chez Orange que le "slim" est un échec. Et il serait temps de réagir. De nous informer sur la suite que l'on pense donner à ce service. Ou, si on ne veut plus de clients "satellite", de le dire clairement. Mais je pense que je rêve :smileywink:

Re : SON TRES DIFFERENT SUIVANT CHAINES

talcor — Fri, 13 Feb 2015 10:29:32 GMT

Oui en fait je ne sais pas ce qu ils améliorent en fabriquant des nouveaux modèles. J avais un SHD 85 il a fonctionné pendant 5 ans environ nickel. J ai été obligé de changer suite à la foudre. Et depuis que des soucis avec le suivant le UHD 87 ( 5 mois) et maintenant le UHD90 slim avec soucis de son

Re : SON TRES DIFFERENT SUIVANT CHAINES

melet39 — Fri, 13 Feb 2015 10:38:37 GMT

bonjour talcor

si c'est un sagem,il y a pas mal de probleme.

si c'est le cas tu fait le 3900 en expliquant que cela ne fonctionne pas et tu demande à changer contre un samsung en boutique orange,le mieux pour le samsung c'est en relais,car en boutique il n'en auront peut etre plus ,du fait que tous échangent leurs sagem

meme si c'est un samsung demande à changer peut etre un probleme de décodeur

bonne journée

Re : SON TRES DIFFERENT SUIVANT CHAINES

talcor — Fri, 13 Feb 2015 16:39:24 GMT

Bonsoir melet39

Oui je vais essayer directement avec le 3900

Merci A+

Re : SON TRES DIFFERENT SUIVANT CHAINES

talcor — Sat, 14 Feb 2015 10:36:45 GMT

Bonjour à tous

Après avoir pris contact avec le 3900, il m a été répondu qu ils ne pouvaient pas savoir s ils m en envoyaient un en point relais quel serait la marque; un sagem ou un samsung. Ils m ont conseillé de voir en boutique pour qu ils me contactent lorsqu ils auront un samsung en stock.

A suivre

Bonne journée

Re : SON TRES DIFFERENT SUIVANT CHAINES

etscan — Sat, 14 Feb 2015 11:55:59 GMT

La cote du Samsung est à la hausse! :smileywink:

Re : SON TRES DIFFERENT SUIVANT CHAINES

talcor — Sat, 21 Feb 2015 06:31:54 GMT

Bonjour

J ai réussi à obtenir un Samsung mais pas ou si peu de changement. Je ne me rappelle pourtant pas avoir eu ce genre de problème avec le SHD 85 et le UHD 87.. Tant pis on va faire avec

A+

Re : SON TRES DIFFERENT SUIVANT CHAINES

Mogetto — Sat, 21 Feb 2015 10:27:22 GMT

Et oui le UHD90 de samsung est dur à avoir! Je prends soin du mien du coup! :-)

Il n'est pas parfait non plus mais largement moin buggué. J'ai egalement des differences de niveau sur le son avec le model samsung. Sur les chaines HD le son est - fort que sur les SD.