sujet Re : Problème decodeur dans TV par Satellite

Problème decodeur

Kevin5-9 — Wed, 18 Feb 2015 20:36:48 GMT

Bonjour mon decodeur tv ne s'allume plus du tout, même le bouton orange ne s'allume plus je voudrais savoir si il faut changer le decodeur

Re : Problème decodeur

gjp_n — Wed, 18 Feb 2015 20:55:29 GMT

Bonsoir,

Quel est votre modèle de décodeur ?

S'il ne s'allume plus et qu'il n'y a plus de commandes possibles... Pas d'autre solution que l'échange, et dans cette hypothèse demander un code SAVI au 3900 ou 3970 selon votre offre.

Recommandation : bien préciser que vous souhaitez un UHD 90 standard de marque Samsung, et surtout pas un UHD 90 Slim de marque Sagem... Cela vous évitera des déboirs futurs et peut-être rapides (les pages de ce forum débordent des bugs et donc des utilisateurs mécontents de ce matériel).

Bonne soirée

Re : Problème decodeur

chantal03 — Thu, 19 Feb 2015 16:09:01 GMT

Bonjour @Kevin5-9,

Pour votre décodeur qui ne s'allume plus je vous propose mon aide, pouvez-vous me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet) ?

Votre décodeur est-il branché directement sur une prise électrique ?

L'avez-vous branché sur une autre prise électrique ?

Bonne journée.

Chantal