sujet Voyant fibre rouge après rebrancher dans La Fibre dans votre ville

Voyant fibre rouge après rebrancher

noriko — Sun, 12 May 2024 20:05:16 GMT

Bonjour j'ai déplacé ma livebox et débranché l'ensemble des boitiers après rebranchemment la connexion ne se fait plus le voyant fibre reste rouge.

Merci pour votre aide.

Cordialement

James

Re: Voyant fibre rouge après rebrancher

jyjo29 — Mon, 13 May 2024 04:55:22 GMT

Bonjour @noriko

Quels matériels ?

Quel voyant reste rouge ?

Câble mal clipsé .....

Re : Voyant fibre rouge après rebrancher

MichelM_ — Mon, 13 May 2024 08:46:53 GMT

Bonjour @noriko,

Avez-vous rebranché correctement tous les fils ?

Afin de vous apporter mon aide je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Michel

Re: Voyant fibre rouge après rebrancher

noriko — Tue, 14 May 2024 11:37:05 GMT

Merci pour vos messages le problème est résolu par un technicien Orange le boîtier d'arrivée de la fibre était défectueux.

Cdt

James

Re: Voyant fibre rouge après rebrancher

Nicolas_M — Tue, 14 May 2024 11:39:26 GMT

@noriko

Ravi de lire cela.
Nous restons à votre entière dispo si besoin.
Bonne journée.

Niko