sujet Re: Re : Boitier Fibre qui est ouvert dans La Fibre dans votre ville

Boitier Fibre qui est ouvert

Lradio — Wed, 03 Jul 2024 16:57:18 GMT

Bonjour,

je viens ici pour un signalement d'un boitier Fibre est ouvert depuis plusieurs semaines.

Aucun technicien ne passe pour le refermé.

je peux indiqué l'adresse a un(e) responsable en privé .

Cordialement .

Ludo

Re : Boitier Fibre qui est ouvert

Max_C — Wed, 03 Jul 2024 17:11:27 GMT

Bonjour @Lradio

Concernant un équipement ou un câble Fibre :
👉🏻 Afin que votre signalisation sur les équipements soit considérée, il est nécessaire que celle-ci soit adressée directement à l'Opérateur en charge du déploiement et de la maintenance de la fibre sur votre secteur (OI).
Vous pouvez le retrouver grâce au site de l'ARCEP : https://cartefibre.arcep.fr/
- Si l'Opérateur d'Infrastructure est Orange, je vous invite donc à la déposer sur notre site dédié "Dommage réseaux" https://dommages-reseaux.orange.fr.
Vous pourrez transmettre les photos et la position exacte du dommage constaté.
- Si l'Opérateur d'Infrastructure n'est pas Orange, je vous invite à déposer votre signalisation auprès de l'opérateur en question.

Je reste bien entendu à votre disposition et vous souhaite une excellente fin de journée.
Max

Re: Re : Boitier Fibre qui est ouvert

Lradio — Sat, 20 Jul 2024 10:19:18 GMT

Bonjour

J'ai contacté l'ARCEP y a 3 semaines et toujours aucune réponse de leurs parts

Le boitier est toujours ouvert.... .

Ludo.

Re: Re : Boitier Fibre qui est ouvert

MichelM_ — Sat, 20 Jul 2024 10:26:47 GMT

Bonjour @Lradio,

Avez-vous signalé ce boîtier Fibre, comme mon Collègue Max vous l'a indiqué ?

Michel

Re: Re : Boitier Fibre qui est ouvert

Lradio — Sat, 20 Jul 2024 15:13:01 GMT

@MichelM_ a écrit :
Bonjour @Lradio,

Avez-vous signalé ce boîtier Fibre, comme mon Collègue Max vous l'a indiqué ?

Michel

Bonjour,

Pour commencé j ai signalé a l'ARCEP parce que je ne peux pas s'avoir si Orange s'occupe sur réseau fibre

Ludo

Re: Re : Boitier Fibre qui est ouvert

MichelM_ — Mon, 22 Jul 2024 07:33:51 GMT

Bonjour @Lradio,

Pour voir quel est l'Opérateur Fibre de votre secteur, je vous invite à vous rendre sur le site suivant et entrer votre adresse :

https://cartefibre.arcep.fr/

Michel