sujet Re : Déploiement fibre XGS-PON Bonchamp-les-Laval 53 dans La Fibre dans votre ville

Déploiement fibre XGS-PON Bonchamp-les-Laval 53

Nico53960 — Mon, 06 Apr 2026 16:52:37 GMT

Bonjour,

J'aimerai connaître la date de déploiement de la fibre XGS-PON dans la commune de Bonchamp-les-Laval (53).

J'avais été informé de son déploiement il y a plus d'un an et reste sans nouvelles ...

Merci de votre retour.

Re : Déploiement fibre XGS-PON Bonchamp-les-Laval 53

Morgane_M — Tue, 07 Apr 2026 10:06:29 GMT

Bonjour @Nico53960,

Je vous souhaite la bienvenue sur notre communauté Orange.

Afin de vérifier de mon côté si j'ai un délai de déploiement, pourriez-vous me communiquer votre adresse postale complète en privé s'il vous plaît :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Morgane🌸

Re : Déploiement XGS-PON Bonchamp les laval

Maryline_G — Wed, 27 May 2026 07:38:20 GMT

Bonjour @Nico53960

Je suis Maryline, je relaie Morgane pour vous répondre.

Nous avons bien reçu votre adresse en privé.

En effet le déploiement pour ce débit boosté est en cours. Il apparait prévu d'installer les cartes nécessaires dans votre quartier courant de ce mois d'avril.

Si tout se passe bien d'ici 1 mois vous serez basculé automatiquement sur le XGS-Pon. Dès que ce sera le cas vous serez informé par sms si vous avez bien validé la réception des informations liées à votre contrat dans votre espace client.

J'espère avoir répondu à votre demande, je reste à votre écoute si besoin.

Belle journée !

Edit au 27/05
Je viens de re consulter votre éligibilité à ce débit, et je constate que cela a pris un peu de retard (courant juin si tout va bien). Je tenais donc à vous avertir. De toute façon votre bascule vers ce débit reste automatique dès que vous y serez éligible !

Belle journée.

Maryline

Re: Re : Déploiement XGS-PON Bonchamp les laval

Nico53960 — Tue, 07 Apr 2026 16:54:34 GMT

Merci pour votre retour.

C'est une bonne nouvelle, espérons que tout se passe bien alors ...

Je vous tiendrai informé d'ici 1 mois 😉

Cordialement,

Re: Re : Déploiement XGS-PON Bonchamp les laval

Nico53960 — Sun, 10 May 2026 13:20:17 GMT

Bonjour,

Je reviens vers vous car un mois s'est écoulé et je n'ai reçu aucune nouvelle concernant la mise en service de la XGS PON sur ma ligne.

Avez-vous un délai à me communiquer ?

Merci d'avance 😁.

Re: Re : Déploiement XGS-PON Bonchamp les laval

Marine_V — Mon, 11 May 2026 08:23:56 GMT

Bonjour @Nico53960,

J'ai le plaisir de prendre en charge votre demande😊.

Je viens d'effectuer un test d'éligibilité à votre adresse postale et le passage vers le débit "XGS PON" est toujours en cours de déploiement dans votre secteur.

Je ne peux donc que vous inviter à patienter le temps que les travaux soient réalisés😉.

J'espère que mes explications sont claires pour vous, je reste disponible si vous avez d'autres points à aborder.

Belle journée 🌿 à vous et bonne semaine🌼.

Marine🌈

Re: Re : Déploiement XGS-PON Bonchamp les laval

Nico53960 — Fri, 15 May 2026 09:51:46 GMT

Bonjour,

Avez-vous plus d'informations sur l'état d'avancement de la mise en service ?

Quel est le délai de déploiement ?

Votre collègue avait annoncé un délai d'un mois ...

Dans l'attente de votre retour.

Cordialement,

Re: Re : Déploiement XGS-PON Bonchamp les laval

ManonB_ — Fri, 15 May 2026 12:06:03 GMT

Bonjour @Nico53960,

Après vérification, le déploiement est toujours en cours. Ce type d'opération peut parfois nécessiter un peu plus de temps selon les contraintes techniques. 😊

Pas d'inquiétude, tout avance dans le bon sens ! Je vous invite à patienter encore un moment.

Je reste disponible si vous avez la moindre question. Belle journée à vous. ☀️

Manon

Re: Re : Déploiement XGS-PON Bonchamp les laval

Nico53960 — Tue, 09 Jun 2026 18:37:01 GMT

Bonjour,

Deux mois sont désormais écoulés, avez- vous des informations concernant la mise en service de la XGS-PON ?

Merci d'avance.

Cordialement,

Re: Re : Déploiement XGS-PON Bonchamp les laval

ManonB_ — Wed, 10 Jun 2026 07:33:50 GMT

Bonjour @Nico53960,

Après vérification, le déploiement est toujours en cours. 😊 Je comprends parfaitement votre impatience de bénéficier de ce débit, je vous invite à patienter encore un moment.🫱🏼‍🫲🏼

Je reste disponible pour vous si besoin et vous souhaite une belle journée.

Manon