sujet Re: Fibre à Freyming 57800 dans La Fibre dans votre ville

Fibre à Freyming 57800

Yojo — Mon, 22 Mar 2021 15:28:02 GMT

Bonjour,

Cela fait bien un an que la fibre est déployée dans ma commune à Freyming merlebach 57800.

Le soucis c'est qu'il n'y a qu'un opérateur local, car c'est la région qui a finance l'installation. (Enes/Fibreso)

Orange compte t il commercialiser ses offres bientôt sur ce réseau ? Car la régie locale est chère...

Merci

Jonathan

Re: Fibre à Freyming 57800

melet39 — Mon, 22 Mar 2021 15:33:43 GMT

bonjour @Yojo

lorsque tu déclare ton intérêt,quelle réponse as tu ?
https://boutique.orange.fr/internet/interet-fibre
_
cdt

Re: Fibre à Freyming 57800

Yojo — Mon, 22 Mar 2021 15:45:39 GMT

Bonjour,

Cela indique :

"Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à la Fibre Orange. Nous ne pouvons pas prendre en compte votre demande, le déploiement de la Fibre n’étant pas encore programmé à l’adresse indiquée"

Re: Fibre à Freyming 57800

melet39 — Mon, 22 Mar 2021 16:01:14 GMT

re @Yojo

merci du retour,comme tu es sur un RIP,il faut attendre que orange se positionne,ce qu'il fera

cdt

Re: Fibre à Freyming 57800

Lucgoetz — Sun, 04 Jul 2021 16:23:54 GMT

Bon il faut être patient très patient c‘est depuis 2015 que j‘attend de pouvoir passer à orange….

courage 😥

Re: Fibre à Freyming 57800

melet39 — Sun, 04 Jul 2021 16:40:17 GMT

bonjour @Lucgoetz

lorsque tu déclare ton intérêt,quelle réponse as tu ?
https://boutique.orange.fr/internet/interet-fibre
_
cdt

Re: Fibre à Freyming 57800

Lucgoetz — Sun, 04 Jul 2021 17:42:36 GMT

Bonsoir,

Identique, inchangé depuis des années: "Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à la Fibre Orange. Nous ne pouvons pas prendre en compte votre demande, le déploiement de la Fibre n’étant pas encore programmé à l’adresse indiquée"

Re: Fibre à Freyming 57800

melet39 — Sun, 04 Jul 2021 18:11:19 GMT

re @Lucgoetz

on va attendre le passage éventuel d'un webconseiller

cdt

Re: Fibre à Freyming 57800

Lucgoetz — Sat, 15 Jan 2022 15:57:21 GMT

Le message a changé, je pense qu’il faut être encore plus patient… La souscription au suivi de l'avancée du raccordement de la Fibre est indisponible à l'adresse XXX, 57800 FREYMING MERLEBACH.

Re: Fibre à Freyming 57800

melet39 — Sat, 15 Jan 2022 16:07:49 GMT

Bonjour @Lucgoetz

et ici ?A

https://clients.merckel.fr/fibreso/Eligibilite

cdt

Re: Fibre à Freyming 57800

Lucgoetz — Sat, 15 Jan 2022 18:32:44 GMT

XXX à FREYMING MERLEBACH est éligible à la fibre optique.

Mais malheureusement pas chez Orange juste la régie locale ENES par FIBRESO…

Re: Fibre à Freyming 57800

melet39 — Sat, 15 Jan 2022 18:42:21 GMT

re @Lucgoetz

comme tu es sur un RIP,il faut attendre que orange se positionne

cdt

Re: Fibre à Freyming 57800

BN57800 — Fri, 31 Jan 2025 11:58:29 GMT

Nous sommes en 2025 et toujours pas de prévisions pour avoir la fibre Orange dans notre commune. Orange est il prêt à perdre des clients fidèles ou peut on avoir une réponse avec un délais raisonnable avant la fermeture du réseau cuivre?

Re: Fibre à Freyming 57800

ManonB_ — Fri, 31 Jan 2025 18:21:43 GMT

Bonsoir @BN57800,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne soirée.

Manon

Re: Fibre à Freyming 57800

Cristal_K — Mon, 03 Feb 2025 08:54:34 GMT

Bonjour @BN57800,
Vous n'avez pas répondu à la demande de coordonnées
J'espère que vous avez pu obtenir des informations sur votre éligibilité via un autre canal Orange.
N'hésitez pas à me solliciter si besoin.
Bonne journée🌫️
Cristal🌸

Re : Fibre à Freyming-Merlebach

Maeva_M — Tue, 04 Feb 2025 17:29:06 GMT

Bonjour @BN57800,

Je vous remercie pour ces précisions.

Après avoir consulté votre éligibilité, je ne constate pas encore de déploiement fibre de votre côté. De plus Orange n'est pas la société en charge du déploiement et de l'entretien de la fibre. Vous pouvez le consulter sur le site de l'arcep et les contacter afin d'obtenir d'éventuel délai. Je ne peux que vous inviter à patienter.

Je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne soirée. Mae

Re: Re : Fibre à Freyming-Merlebach

BN57800 — Tue, 04 Feb 2025 19:09:57 GMT

Le réseau fibre existe bien sûr toute la communauté de communes de Freyming-Merlebach. Le gestionnaire, fibreso.fr n'a qu'un seul partenaire, Enes, qui pourrait me connecter sans problème à la fibre puisqu' elle passe devant chez moi. Pourquoi Orange ne se positionne pas? https://www.fibreso.fr/partenaires/

Vos clients fidèles attendent impatiemment votre réponse

Re: Re : Fibre à Freyming-Merlebach

Maeva_M — Wed, 05 Feb 2025 07:48:20 GMT

Bonjour @BN57800,

Sur nos outils ainsi que sur la carte de l'ARCEP votre logement ne semble pas référencé. Je ne peux que vous inviter à contacter l'opérateur d'infrastructure.

Je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne journée. Mae

Re: Re : Fibre à Freyming-Merlebach

BN57800 — Wed, 05 Feb 2025 11:29:24 GMT

Je viens de vérifier, et oui mon domicile est éligible à la fibre, mais toujours pas de réponse claire d'Orange ...

Re: Re : Fibre à Freyming-Merlebach

LindaP_ — Wed, 05 Feb 2025 15:53:37 GMT

@BN57800,

Je ne dispose pas d'élément de réponse sur la raison pour laquelle nous ne sommes pas positionnés sur la fibre à votre adresse.

Cepanant, nous avons la possibilité de vous proposer en dehors de l'adsl des offres sattelites et 5G home.

cela vous intéresse t-il ?

Linda