sujet Re: Problème tv dans La Fibre dans votre ville

Problème tv

syrius33 — Thu, 09 Dec 2021 13:55:00 GMT

bonjour

Depuis quelques jours sur Cenon j'ai des problèmes avec ma TV d'orange. J'ai la fibre et par intermittence je n'ai plus que le son ; mon décodeur signale : chaîne indisponible. Il faut à chaque fois redémarrer la livebox et le décodeur. Et après l'image revient. De plus lorsque l'on change de chaînes, le son augmente ou diminue. Très désagréable.

Je suis une ancienne collègue FT et Orange (42 ans) dans la même boîte et j'en viens à me demander si je n'allais pas à la concurrence.

Cdlt Mcb

Re: Problème tv

jyjo29 — Thu, 09 Dec 2021 13:58:13 GMT

Bonjour @syrius33

Quelle est la connexion box / décodeur ?

" si je n'allais pas à la concurrence. " c'est votre problème pas du tout le nôtre !

Re: Problème tv

syrius33 — Tue, 14 Dec 2021 08:03:33 GMT

bonjour

j'ai un câble Ethernet qui relie la box au décodeur

Mon fils a fait le nécessaire merci