sujet Re: Pas de connection dans La Fibre dans votre ville

Pas de connection

herve42610 — Thu, 10 Mar 2022 08:21:58 GMT

Bonjour à tous alors voila depuis hier 18 h 30 plus d internet la Livebox clignote blanc ça m et déjà arrivé y a 15 jour le technicien est venu il on fait une soudure sur le rais eau et ça remarchait donc aujourd’hui je suis allez voir pourquoi ça ne marchait pas dans testé votre ligne et ça me dit traveaux sur le réseaux orange il ce foutrait pas de ma geule un peut qui commence dès traveaux a 18 h 30 et envoyé un e-mail pour prévenir ça coûte quoi ?? Hors de question que je paye les 2 mois à venir

Re: Pas de connection

melet39 — Thu, 10 Mar 2022 08:25:24 GMT

Bonjour @herve42610

vérifie si des infos

https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

sinon appel au 3900 et au besoin

demande le service 24h garanti
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24h-garanti_180469-149584

cdt

Re: Pas de connection

herve42610 — Thu, 10 Mar 2022 08:27:20 GMT

Merci de ta réponse j ai déjà fait tous ça c est en travaux

Re: Pas de connection

melet39 — Thu, 10 Mar 2022 08:44:27 GMT

re @herve42610

merci du retour

cdt