sujet Re : Accés a mon compte espace client orange mobile dans gérer mon offre mobile

Accés a mon compte espace client orange mobile

addictorange — Wed, 27 Aug 2014 16:21:17 GMT

Bonjour,

J'ai eu un forfait orange et je souaiterais accéder a mon espace client

probleme:J'ai essayé de recevoir mon mot de passe par sms mais on me dit : Le numéro saisi n’est pas un numéro de mobile Orange ou n’est pas valide

Que faire?

Merci de vos reponses

Re : Accés a mon compte espace client orange mobile

calaisien62100 — Fri, 03 Oct 2014 11:01:36 GMT

bonjour monsieur madame je vous contacte par ce mail c est pour vous demander si cela est possible de baisser le prix de mon internet actuellement je paie 34,99 euros tous les mois c est un ordinateur portable que j ai et j ai du et j ai du y mettre une clef de 4g pour avoir internet en permanance, mais depuis 15 jours j ai fais installer la tele orange avec une ligne telephonique fixe d orange, dont voici le numero 03 ** ** ** ** et pour cela je vais payer 47 euros tous les mois donc je paie pour les deux, et internet par le biais de la clef 4g je peux que la resilier au mois d avril 2015 date d anniversaire, j avais deja appele orange au mois de septembre et c est une dame de chez vous qui m a dit de vous recontacter au debut octobre pour pouvoir diminuer le prix d internet par la clef au minimum en attendant que je puisse la resilier, pouvez vous me dire combien de temps il faut envoyer la lettre recomandee pour pouvoir resilier. par avance je vous remercie, recevez monsieur madame l expression de mes respectueuses salutations. sieja bernard

[Edit : merci de ne pas divulguer vos informations personnelles en public]

Re : Accés a mon compte espace client orange mobile

Lyma — Mon, 06 Oct 2014 13:10:18 GMT

Bonjour @calaisien62100

Je prends en charge votre demande.

Je vous invite à me communiquer par message privé:

- Votre nom

- Votre prénom

- Votre adresse postale

- Votre numéro de ligne

Merci

Lyma