sujet Re : commande de blak berry avec forfait dans gérer mon offre mobile

commande de blak berry avec forfait

gaet — Sun, 29 Sep 2013 15:32:10 GMT

bonjoutr je vient de commandez un blzck berry sur internet par le biais du portail orange et une offre avec forfait le telephone a 1 euros mais je vient de m'apercevoir sur mon compte qu'un prelevement de 568,90 euros vas etre effectuez estce de quoi s'agit il ,est ce normale ou pas ..je n'arrive pas a accedez au detail de ma commande et voir meme pouvoir la modifiez ..helppp!!!

Re : commande de blak berry avec forfait

cledefa — Sun, 29 Sep 2013 17:11:26 GMT

Bonjour;

Je suppose que l'émeteur de ce prélèvement est bien Orange

Avez vous résilié vore ancienne offre mobile avant le fin d'engagement? Si oui cela pourrait être les frais de résiliaton.

Le mieux est de contacter dès demain le 3970 pour savoir ce qu'il en ait et éventuellement vous rétracter.

Re : commande de blak berry avec forfait

MLK — Wed, 02 Oct 2013 10:46:16 GMT

Bonjour gaet,

Je vais consulter votre commande.

Pouvez-vous me communiquer en message privé vos nom, prénom, adresse postale et numéro de commande ?

Merci,

MLK