sujet Re : FACTURE MOBILE POUR OFFRE DE REMBOURSEMENT dans gérer mon offre mobile

FACTURE MOBILE POUR OFFRE DE REMBOURSEMENT

alex3440 — Sun, 04 May 2014 09:42:58 GMT

Bonjour,

J'ai acheté un LG G2 en renouvellement de mobile ce moi ci

Mais je ne trouve pas la facture de celui ci. pour l offre de remboursement.

Re : FACTURE MOBILE POUR OFFRE DE REMBOURSEMENT

Manon_S — Mon, 05 May 2014 12:02:58 GMT

Bonjour alex3440,

Je vous propose mon aide pour la réédition de votre justificatif de paiement.

Afin de pouvoir accéder à votre dossier, merci de m'indiquer en message privé vos nom, prénom, n° commande, date de naissance et adresse postale.

Bonne journée,

Manon_S

Re : FACTURE MOBILE POUR OFFRE DE REMBOURSEMENT

0607813406 — Thu, 12 Jun 2014 12:02:40 GMT

Bonjour,

J'ai acheté il y a quelque jours un mobile sony Xperia M sur la boutique en ligne orange et par la même occasion renouvellé mon forfait.

Je souhaiterais obtenir une facture d'achat pour une offre de remboursement. Je dois envoyer ma facture dans les 15 jours qui suivent l'achat de mon mobile.

Dans l'attente d'une réponse,

Merci.

Re : FACTURE MOBILE POUR OFFRE DE REMBOURSEMENT

lloris81 — Sat, 14 Jun 2014 15:20:58 GMT

Bonjour Manon_S

J'ai le meme probleme, j'ai acheté il y a 2 jours un nokia lumia 520 mobicarte sur la boutique orange mais je n'ai pas reçu la facture d'achat pour pouvoir effectuer une demande de remboursement de 30€ auprès de Nokia, j'ai juste reçu le bordereau de livraison, mais il me faut la facture car il faut entourer la désignation du produit, la date d'achat, et le montant, merci de bien vouloir m'envoyé la facture d'achat de mon nokia lumia 520 par mail car j'en ai besoin et c'est urgent.

Re : FACTURE MOBILE POUR OFFRE DE REMBOURSEMENT

FannyT_ — Mon, 16 Jun 2014 10:12:07 GMT

Bonjour à vous deux 0607813406 et lloris81,

Afin que je puisse procéder à l'envoi d'un duplicata de facture d'achat je vous remercie de me communiquer par message privé votre :

-Nom

-Prénom

-Numéro de commande

-Date de naissance

-Adresse postale

FannyT_

Re : FACTURE MOBILE POUR OFFRE DE REMBOURSEMENT

lloris81 — Mon, 16 Jun 2014 10:46:06 GMT

Bonjour FannyT_ et merci pour votre réponse, je viens de vous envoyez un message privé avec les informations demandées.

Bonne journée

Re : FACTURE MOBILE POUR OFFRE DE REMBOURSEMENT

remi1 — Fri, 31 Oct 2014 17:11:12 GMT

bonjour,

je souhaiterai également avoir une facture pour l'offre de remboursement de mon xperia Z3 compact.

merci de m'indiquer la démarche

Re : FACTURE MOBILE POUR OFFRE DE REMBOURSEMENT

strophe — Sun, 02 Nov 2014 21:54:16 GMT

Les offres de remboursement sont dispo dans la boutique sur ORANGE.FR > BOUTIQUE> ODR

Re : FACTURE MOBILE POUR OFFRE DE REMBOURSEMENT

Marine_D — Mon, 03 Nov 2014 16:59:10 GMT

Bonjour @remi1,

Je vous propose mon aide concernant l'obtention de votre facture.

Je vous invite à me communiquer par message privé vos :

- Nom et prénom,

- Numéro de mobile,

- Numéro client,

- Référence commande (si vous avez commandé en ligne, si non, merci de me dire par quel canal êtes-vous passé),

- Adresse postale.

Bonne soirée,

Marine_D

Re : FACTURE MOBILE POUR OFFRE DE REMBOURSEMENT

remi1 — Tue, 04 Nov 2014 09:57:05 GMT

Bonjour Marine_D et merci pour votre réponse, je viens de vous envoyez un message privé avec les informations demandées.

Bonne journée

Re : FACTURE MOBILE POUR OFFRE DE REMBOURSEMENT

adri29000 — Thu, 05 Jan 2017 23:23:36 GMT

bonjour je souhaiterai une aide pour savoir comment recevoir la copie facture d'achat de mon telephone.J'en ai besoin pour l'offre de remboursement.Cordialement bonne continuation à tous

Re : FACTURE MOBILE POUR OFFRE DE REMBOURSEMENT

johann — Fri, 06 Jan 2017 05:44:45 GMT

Hello @adri29000

Si tu l'avais acheter en boutique, voir dans celle-ci

si tu l'avais acheter en ligne, voir avec le service client,

ou attendre la prise en charge par un web conseiller .

Re : FACTURE MOBILE POUR OFFRE DE REMBOURSEMENT

AlexandreK — Fri, 06 Jan 2017 16:16:30 GMT

Bonjour @adri29000,

Vous souhaitez obtenir un duplicata de la facture d'achat de votre mobile. Si vous avez acquis le mobile dans une boutique Orange, je vous invite à vous rendre dans cette agence. Afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

- Modèle et marque du mobile

Bonne fin de journée,

AlexandreK