sujet Re : SMS étranger dans gérer mon offre mobile

SMS étranger

AlexisB1 — Sun, 06 Oct 2013 07:20:37 GMT

Bonjour,

Le service client a brillé par son incompétence lors de mon appel.

Je suis actuellement en Australie et peux bien appeler Orange et recevoir leurs SMS mais je ne peux ni en envoyer ni en recevoir en dehors de ces derniers. Dans d'autres pays, cela fonctionnait parfaitement.

Y a-t-il une option spéciale à activer? Une manip' à faire?

Re : SMS étranger

johann — Sun, 06 Oct 2013 07:37:58 GMT

Salut alexis

Regarde dans les paramètres, si tu trouve quelque chose du genre

" désactivé l'aide indicatif pays "

Re : SMS étranger

AlexisB1 — Sun, 06 Oct 2013 07:51:38 GMT

Bonjour Johann,

Merci pour ton aide. Les miens arrivent bien à destination. Toutefois, je ne reçois toujours rien.

Re : SMS étranger

johann — Sun, 06 Oct 2013 08:14:23 GMT

Faut voir si tes contacts composent le bon préfixe

Re : SMS étranger

AlexisB1 — Sun, 06 Oct 2013 09:14:37 GMT

Oui, ce sont des numéros français donc ils n'ont pas de manipulation particulière à faire.

Re : SMS étranger

johann — Sun, 06 Oct 2013 11:23:21 GMT

Et les appels vers les contacts, pas de problème!

Re : SMS étranger

cledefa — Sun, 06 Oct 2013 16:54:43 GMT

Bonjour,

Juste une information, depuis des pays étrangers assez éloignés, il m'est souvent arrivé que les SMS/MMS arrive avec quelques jours de retard, (entre 1 et 3) alors que les appels fonctionnaient bien...

De même pour le suivi conso, il était vait presque systématiquement 48h de retard.. pas pratique depuis l'étranger..

Re : SMS étranger

AlexisB1 — Sun, 06 Oct 2013 20:54:02 GMT

Je confirme, le problème est bien dans la réception et non dans les envois d'appels/SMS qui eux fonctionnent.

Re : SMS étranger

LucD — Tue, 08 Oct 2013 12:07:36 GMT

Bonjour AlexisB1.

Avez-vous essayé de changer d'opérateur local? Par exemple de passer sur Telstra alors que vous étiez sur Vodafone par défaut.

Tenez-moi au courant.

LucD

Re : SMS étranger

Omarblues — Thu, 21 Nov 2013 12:53:53 GMT

Bonjour à tous, Je me trouve à l'étranger pour mes études ( Irlande ) ,Voilà je suis cilent Mobicarte, j'ai rechargé hier soir, mais je n'arrive toujours pas envoyer de SMS, mais concernant la reception il n'y a aucun probléme.

Merci d'avance

Mobile: Samsung Wave