sujet Re : Pas reçu de sms de confirmation dans gérer mon offre mobile

Pas reçu de sms de confirmation

torrreto — Tue, 25 Nov 2014 16:50:56 GMT

Bjr,

J'ai renseigné mes numéros préférés vendredi soir, donc, il y a quatre jours maintenant.

J'attends toujours le sms de confirmation.

Il est dit que le délai est de 48 heures.

Sur mon espace client, les numéros sont bien enregistrés alors pourquoi je n'ai pas de confirmation?

Merci de me répondre.

Re : Pas reçu de sms de confirmation

johann — Tue, 25 Nov 2014 16:55:52 GMT

Salut

Prend contact, avec une personne que tu as déclaré

en principe, ils obtiennent aussi un sms de confirmation.

Re : Pas reçu de sms de confirmation

strophe — Tue, 25 Nov 2014 17:00:24 GMT

Bsr
appeller cette personne vous verrez bien :-)

Re : Pas reçu de sms de confirmation

torrreto — Tue, 25 Nov 2014 17:02:13 GMT

les personnes enregistrées n'ont rien reçu, pourtant les nums sont visibles dans mon espace client.

Re : Pas reçu de sms de confirmation

johann — Tue, 25 Nov 2014 17:10:57 GMT

Hello

Attend demain, peut-être tu l'auras,

sinon, pour voir, passe un coup de fil, vers un des numéros

pour voir s'il est décompté du forfait.

Re : Pas reçu de sms de confirmation

torrreto — Tue, 25 Nov 2014 17:19:17 GMT

Je vais attendre encore... mais ça fait long depuis vendredi soir, c'est bizarre.

Re : Pas reçu de sms de confirmation

strophe — Tue, 25 Nov 2014 17:22:08 GMT

pase un coup de fil de 10min par exemple. parfois les SMS de confirmation plante...

Re : Pas reçu de sms de confirmation

johann — Tue, 25 Nov 2014 17:26:44 GMT

@torrreto

Au fait, tu as fais un arrêt/marche du mobile, depuis !!!

Et si tu as pas de nouvelle d'ici demain,

prend contact avec le service client http://contact.orange.fr/

Re : Pas reçu de sms de confirmation

johann — Tue, 25 Nov 2014 17:25:09 GMT

@strophe a écrit :
pase un coup de fil de 10min par exemple. parfois les SMS de confirmation plante...

@strophe Avec le temps que nous avons actuellement,

peut-être il est bloqué dans la neige, ou à une douane !!:manlol:

Faut reconnaitre, que ce n'est pas normal !

Re : Pas reçu de sms de confirmation

strophe — Tue, 25 Nov 2014 17:27:31 GMT

@johann mmddrrrr
completement givré le SMS de confirmation :-/

Re : Pas reçu de sms de confirmation

torrreto — Tue, 25 Nov 2014 17:42:20 GMT

oui j'ai déjà fait un marche/arrêt. merci.

Re : Pas reçu de sms de confirmation

torrreto — Thu, 27 Nov 2014 17:09:00 GMT

demain soir, cela va faire une semaine que j'ai renseigné mes numéros préférés et toujours pas reçu de sms de confirmation ni mes proches, c'est pas normal, alors j'aimerais qu'un conseiller regarde mon dossier, merci !

Re : Pas reçu de sms de confirmation

strophe — Thu, 27 Nov 2014 17:10:41 GMT

@torrreto bsr
Si vlus appeller vos num. preferer vous etes decompter ou non ??! Essayer ca :-)

Re : Pas reçu de sms de confirmation

torrreto — Thu, 27 Nov 2014 17:13:35 GMT

pff, j'ai pas encore essayé mais c'est pas normal grr

Re : Pas reçu de sms de confirmation

strophe — Thu, 27 Nov 2014 17:17:26 GMT

@torrreto
ca peut arriver ;-)
ca fait plus de 48hs ?!

Re : Pas reçu de sms de confirmation

torrreto — Thu, 27 Nov 2014 17:44:12 GMT

savas faire une semaine

Re : Pas reçu de sms de confirmation

strophe — Thu, 27 Nov 2014 20:24:06 GMT

Oo
donc normalement c bon faited le teste que je vius eted dit et fait moi un retour